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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下面属于行销—“六步骤”有（）

A.准备好

B.预热好

C.转化好

D.记录好

答案

ABC

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第1题

以下属于外呼营销流程步骤的有（）

A.准备

B.需求挖掘

C.开场白

D.推荐产品

E.客户异议处理与挽留

F.促成

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第2题

以下哪些是属于销售六步骤的内容（）

A.处理异议

B.了解需求

C.微笑告别

D.连带销售

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第3题

下列各步骤属于离子交换树脂切换及其准备过程的是（)。

A.脱水

B.反冲洗

C.脱己

D.清洗

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第4题

属于建立OHSMS建立基本步骤的是（)

A.策划与准备

B.文件的编制

C.人员的调配和编制

D.试运行

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第5题

让所有人进行头脑风暴表达想法，属于正大创新流程（CPInnovationProcess）里的哪个步骤（）。

A.测试Testing

B.准备Preparation

C.项目开发ProjectDevelopment

D.产生想法IdeaGeneration

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第6题

以下属于训练四步骤的准备的是（）

A.检查被带训岗位的物料和设备是否充足且能正常使用，并保证干净度

B.重温温习带训思路

C.准备学员的仪容仪表

D.准备训练资料，如《岗位鉴定表》

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第7题

下面哪一项属于专业销售流程的步骤（）

A.主顾开拓

B.需求分析

C.客户约访

D.说明

E.售后服务及转介绍

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第8题

下面有谁在苏门六学士之列（）

A.秦观

B.黄庭坚

C.陈师道

D.陈师秀

E.柳宗元

F.周越

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第9题

下面哪组汉字不是独体字（）

A.云火有认六

B.二三卜水虫

C.个尺巴九丸

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第10题

下面哪组汉字不是上下结构（）

A.口五古月云

B.古公六兴有

C.认朋水叉么

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第11题

下列属于不按手册施工的严重类的描述是（）

A.工卡资料准备不足

B.施工步骤与工卡手册不符

C.施工质量不满足工卡手册标准

D.未遵循WARNING、CAUTION、NOTE要求

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