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第2题
小刚的爸爸爱抽烟，小刚耳濡目染也学会了抽烟。这个案例可以用哪种理论解释？（)
A.华生的经典条件作用
B.斯金纳的操作条件作用
C.班杜拉的社会学习理论
D.奥苏贝尔的认知接受学习理论
第4题
如果投资对利率变化不太敏感，（)。
A.财政政策在改变产出方面基本无效
B.货币政策将在改变产量方面非常有效
C.经济是经典案例
D.货币政策不能用来降低利率
E.扩张性财政政策之后的挤出效应的大小将很小
第6题
20世纪70年代以前，证券市场的价格风险、金融机构的信用风险和流动性风险是这一时期的主要金融风险。美国经济学家（)在1952年有效地提供了证券投资风险管理策略。
A.希克斯
B.马柯维茨
C.罗伯特·希勒
D.尤金·法玛
第7题
关于进入现场第一周的新人说法错误的是（）
A.求知欲很高，但技能尚薄弱
B.第一周新人通时目标为180分钟
C.经典理赔案例分享，有利于新人认同产品，认同公司，认同行业
D.新人需要做到核对资料熟练，合理预约时间，规范结束点码，熟练销售流程
第9题
下列哪个选项不是当代评论家对伯莎·梅森这一角色的分析？
A.伯莎·梅森是简爱的另一面，她的疯狂象征着简爱内心的愤怒与欲望。
B.《简爱》中对伯莎·梅森的妖魔化书写反映了帝国主义意识形态对殖民地人民的一种偏见。
C.《简爱》中伯莎·梅森的牺牲成全了简爱成为一个西方女性主义的经典形象。
D.伯莎·梅森是罗切斯特婚姻的不幸。
第10题
“电e金服”凭借良好的运营成效先后获得了以下哪些奖项？（)
A.中国“双链奖”十佳应用案例
B.中国“双链奖”十佳应用企业
C.国有企业数字化转型百大典型案例
D.国网公司管理创新成果一等奖
第11题
智辉公司的销售渠道以前依靠大客户部和遍布全国的经销商.为了扩大市场份额、降低渠道成本，一年
前公司新建了电商平台，以期更好、更快捷地为客户服务，实现当年销售额翻一番的战略目标.新渠道运行一年后，公司并未实现翻一番目标。主要原因是，大客户部、经销商与电商平台不能协同作战。新旧渠道之间互相抱怨指责，大客户部抱怨电商平台营销人员没有经验，擅自给予潜在客户直接降价的优惠，把有潜力成为大单的客户变成了小单客户;经销商也不断投诉，抱怨电商平台抢了他们的老客户，导致订单额度下降;而电商平台埋怨大客户部轻视他们新开发的客户，嫌弃新客户的订单额度小，不积极配合电商平台挖掘新客户。总之，新旧渠道冲突不断，影响了智辉公司战略目标的实现。
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问：
(1)结合案例分析智辉公司的渠道冲突属于何种类型？
(2)结合案例分析产生分销渠道冲突的原因有哪些？
