A.协助区域总裁实施员工绩效评估
B.负责对区域绩效评估结果进行统计、汇总、审核(含矩阵管理人员)
C.负责对绩效评估结果进行审核及应用
D.负责对区域员工申诉进行沟通、处理
A.绩效计划
B.绩效辅导
C.绩效评估
D.绩效应用
(1)公司对部长的绩效评估。
主要是季度考评。在每个季度结束后,各部部长(业务部门叫总监)就填写一份《科龙干部绩效季度评估表》。表中内容主要有四部分:季度业绩回顾、综合素质评价、综合得分和评语。填写时,先由部长对上述四部分内容一一作出自我评价,然后再由其直接领导也对上述内容作出评价,最后由领导填写评语。
(2)部门对科长或分公司经理的绩效评估。
这是科龙公司绩效评估工作的重点和难点。不同的部门,职责不同,而且涉及人数和范围都很广,有时还会有交叉考核或共同考核的情形。部门对科室或分公司进行绩效评估的频率,基本上每月一次,而每季、每半年和每年的绩效评估,也会与当月的月度评估同时进行。但各部门评估方法和评估指标,千差万别。
(3)科室或分公司对其员工的绩效评估。
对具体员工的绩效考核频度,一般也是每月一次,但评估指标就简单得多。他只对与其职责相关的指标负责。在总部,这项评估工作的执行者就是科长,而在分公司,执行者则是分公司经理。绩效沟通。根据每月、每季、每半年或每年的绩效评估结果,科龙各级管理层都会以正式的书面报告来公布评估结果。这是绩效沟通的主要方式。在这样的绩效评估报告里,绩效评估的结果,往往与相应的奖惩举措相伴随。对于团队中表现最好的20%和最差的10%,则另外通过绩效面谈的方式来沟通。通过绩效面谈,使优秀者继续保持其良好的绩效,并为其进一步的发展提供指导。对于表现不佳的员工,以绩效面谈的方式,对其进行提醒、分析、指导或者警告。对于那些绩效表现变化显著的员工,也对其进行绩效面谈,以更加准确地了解变化的原因,从而采取针对性的举措。
问题:请总结科龙公司的绩效管理特点。
A.通过绩效沟通可以及时对绩效计划进行调整
B.通过绩效沟通可以为员工提供及时的帮助
C.绩效沟通是绩效管理过程中的一种重要的激励手段
D.员工渴望及时得到工作结果的反馈信息
A.绩效反馈是提高绩效的保证
B.绩效反馈可以排除目标冲突,有利于增强企业的核心竞争力
C.绩效反馈在考核者和被考核者之间架起一座沟通的桥梁,使考核公开化,确保考核的公平公正
D.绩效反馈可以使员工了解自己的工作绩效
A.若员工对绩效结果不认可、不签字的,员工可以在任何时间进行绩效申诉
B.若员工对绩效结果不认可、不签字、同时也不发起绩效申诉的,请各考核单位务必做好绩效沟通的留痕工作,明确该员工已知晓考核结果,并将留痕记录纳入该员工的个人档案
C.省公司人力资源部将不定期抽查访问员工的绩效沟通情况,并对绩效沟通结果进行通报
D.省公司人力资源部将对年度绩效“一对一签字”情况进行抽查,并对抽查结果进行通报