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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下润服务系统操作中错误的是()

A.响应业主后上传响应证明(通话截图/上门照片/短信截图)

B.问题查看时文字记录现场报事问题即可

C.维修暂停需上传有业主同意的沟通记录

D.上传关单凭证为业主签字验收单或业主回复同意关单的短信记录截图

答案
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B、问题查看时文字记录现场报事问题即可

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第1题
以下对AKTA pure系统泵说法错误的是()

A.使用前检查泵头周围是否渗漏

B.如果泵后腔润洗液瓶中液体短时间大量增加,需要更换密封圈

C.系统泵进空气一定要走旁路排空气

D.如果润洗液变浑浊应及时更换

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第2题
以下关于开通中工作要求,错误的是()。

A.安装作业完成后,应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等,让客户进行试用操作,直到客户满意为止。

B.对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的,应与客户协商安排适当时间进行检验,直至客户满意。

C.业务成功开通后装维人员需要使用《互联网感知系统》对网络质量、网速进行测试,并保存。

D.服务作业结束后,对客户使用中国移动铁通宽带的业务表示感谢,如客户没空,可代替客户在施工表中签名。

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第3题
下列关于叫醒服务说法错误的是()

A.让电话多响几声,给宾客充分的时间接电话

B.及时输入当天的叫醒记录到PMS电话系统

C.当宾客未应答时,需拨打客人手机号叫醒客人

D.电话叫醒无人接听。指派客房伙伴前往房间叫醒宾 客,并礼貌道别

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第4题
对下面句子运用的修辞手法分析错误的一项是()

A.燕子去了,有再来的时候;杨柳枯了,有再青的时候;桃花谢了,有再开的时候。(排比)

B.花生仁脱了它的红外套,这是不消说的事。(比喻)

C.母爱是什么母爱是润物的细雨。(设问)

D.教室里响起了雷鸣般的掌声。(夸张)

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第5题
中国联通知识分类中通用知识,是指通信常识、服务品牌、信息安全、《电信条例》等常用法律法规及公司相关规章制度等内容,如CBSS系统操作指南。()
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第6题
以下关于注销服务,说法正确的是()

A.最快生效时间为T+0天

B.合约期间,电话中与客户说明清楚需要缴纳提早终止服务费

C.在CRM系统——客服管理——注销账户,为客户操作

D.如遇到客户状态是拆机,则无法操作

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第7题
机泵操作五字操作“内容中”主要是听机泵以及电机运转是否有异常声题响与杂音。()
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第8题
云数据中心场景下,不同用户有不同的权限,以下描述错误的是()

A.系统超级管理员主要任务有云资源池的接入与配置:组织管理、VDC管理、系统用户管理、全局容量监控、告警监控等

B.组织管理员管理单个VDC内资源和申请单

C.VDC管理员主要任务有服务的申请、延期、变更和删除;VDC内的申请单管理、用户管理、资源管理等

D.VDC业务员主要任务有已申请资源的查询、操作、维护等

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第9题
下列关于堆栈的描述中,错误的是()。

A.80C51的堆栈在内部RAM中开辟,所以SP只需8位就够了

B.堆栈指针SP的内容是堆栈栈顶单元的地址

C.在80C51中,堆栈操作过程与一般RAM单元的读/写操作没有区别

D.在中断响应时,断点地址自动进栈

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第10题
下列实验基本操作错误的是()

A.滴定管洗净后经蒸馏水润洗,即可注入标准液进行滴定

B.玻璃导管蘸水后,边旋转边向橡皮管中插入

C.加热热坩埚中的硫酸铜晶体,失水后须在干燥器中冷却,再称量

D.玻璃棒蘸取溶液滴到放在表面皿上的pH试纸上

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第11题
以下有关操作系统的叙述中,()是错误的。

A.操作系统管理着系统中的各种资源

B.操作系统应为用户提供良好的界面

C.操作系统是资源的管理者和仲裁者

D.操作系统是计算机系统中的一个应用软件

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