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更多“客户顾问需要在客户购买的30天内用微信/短信或电话的方式与客…”相关的问题
第3题
销售顾问在客户来访案场前（）分钟以上必须在微信群报备，如果销售顾问无法提前报备，则可推断为跟办销售顾问提前不知道客户到访，该客户则无法判定为外拓客户
A.30
B.20
C.60
D.10
第6题
需要在10000号办理电子发票开具身份验证（）
A.个人客户：业务号码+客户密码
B.个人客户：名下号码来电+客户名称+证件号码
C.个人客户：主叫+客户名称
D.单位客户:微信上传或传真：营业执照、经办人证件
第7题
关于所报备的客户，以下说法正确的是（）
A.客户一般需要在来访之前提前在系统中报备，提前报备的时间以项目要求为准
B.报备客户的手机号码需要在规定时间内完成确认、来访和交易，方满足结佣条件
C.客户一旦报备就会受永久保护，所以我们要在系统中报备
D.我通过微信群提前报备客户，后续客户在规定的时间内成交即可结算佣金
第8题
以下哪些话术属于高压线服务态度类问题（）
A.通话结束，未挂断情况下，员工与旁边LP闲聊，说客户有毛病
B.企业微信沟通时，客户把员工拉黑，被拉黑后员工给客户发送SB和TMD等内容
C.客户表示我在开车不要在联系，再打我就投诉，员工仍然多次再次拨打客户电话
D.服务过程中客户表示不想购买LP介绍产品，LP直接挂断客户电话
