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第1题
有关患者意外伤害预防及报告制度说法错误的是()。
A.患者意外伤害主要包括自杀、走失、烫伤及意外受伤等
B.对精神异常、抑郁、烦躁及自杀倾向的患者，了解患者是否正在接受药物治疗，并要求家属多陪伴，提醒家属患者可能存在自杀隐患
C.对存在意外伤害危险的患者要提高警惕，加强医护沟通，及时制定防范措施，做好护理记录
D.如果患者发生意外伤害，应立即通知医生，迅速采取急救措施挽救患者生命，并保护现场
E.对患者发生意外事件的科室有意隐瞒不报，事后发现将按情节轻重给予严肃处理，并纳入科室绩效考核
第4题
执纪审查调查场所工作人员有下列行为之一的，根据情节轻重，给予批评教育、诫勉谈话、组织处理或者纪律（政务）处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（）
A.侮辱、打骂、虐待、体罚或者变相体罚被审查调查（核查）人，或者有严重侵犯其合法权益的其他行为的
B.违法执纪审查调查场所安全管理规定，导致发生安全事故的
C.发生安全事故后隐瞒不报或者处置不当、造成严重后果的
D.违法保密工作纪律，通风报信的
E.其他违反相关管理规定的行为
第5题
测试题10：属于三类有则投诉的是（）
A.提前关站或延误开站时间
B.因地铁设备设施故障，造成列车停运、晚点5分钟及以上
C.对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报
D.维修设备设施时，未按要求设置或未设置防护措施等，造成乘客人身伤害
