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第3题
网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务，应当遵守（)等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。
A.《消费者权益保护法》
B.《产品质量法》
C.《食品安全法》
D.《广告法》
第4题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。
A.三倍
B.两倍
C.一倍
D.十倍
第5题
经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。消费者权益保护法这项规定，维护了消费者的（)。
A.个人信息得到保护权
B.依法求偿权
C.公平交易权
D.自主选择权
第6题
根据消费者权益保护法规定，对于可能危及消费者的人身、财产安全的商品，经营者应当采取的措施是()
A.听取消费者的意见，自觉接受监督
B.向消费者提供商品质量的真实宣传
C.向消费者真实说明并明确警示，并说明正确使用方法以及防止危害发生的方法
D.立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施
第10题
当消费者与经营者之间发生权益争议时．根据《消费者权益保护法》的规定，下列可以利用的解决途径有（）。
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.提请仲裁机关仲裁
D.向人民法院提起诉讼
