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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

值班站长、值班员在车控室内();但值班站长、值班员在巡站或出车站控制室为乘客提供服务时()。

A.可脱帽,需戴帽

B.需戴帽,可脱帽

C.可脱帽,可脱帽

D.需戴帽,需戴帽

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第1题
发生客运伤亡事件时,在车站内由值班站长或值班员报客运分中心客伤管理人员,并视情况报120、110及119。()
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第2题
站务员工或其他人员在车控室跟班学习,必须经当班值班站长同意。()
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第3题
车控室钥匙柜/盒内的常用钥匙由()负责交接。

A.站长

B.值班站长

C.客运值班员

D.行车值班员

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第4题
客运广播使用人员须由()来发布。

A.行车调度

B.行车值班员

C.站值班站长

D.受过专业培训的人员

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第5题
车站乘客疏散现场处置,由—负责最后确认全站紧急疏散完毕,通知车控室。()。

A.值班站长

B.行车值班员

C.客运值班员

D.站务员

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第6题
车站发生爆炸、毒气和核生化事件时,车站工作人员在接报后立即报告行车值班员,行车值班员立即报()、值班站长和驻站民警。

A.环调

B.站务中心

C.站区长

D.客运部

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第7题
车站门禁卡存放车控室,由行车值班员负责保管和交接备用门禁卡及应急卡由值班站长保管和交接,均设专用卡套本存放()
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第8题
客运值班员协助值班站长做好站厅、站台及出入口开站前()检查,并开启电扶梯、垂梯;在SC上执行开
客运值班员协助值班站长做好站厅、站台及出入口开站前()检查,并开启电扶梯、垂梯;在SC上执行开

站模式;首班车到前,站务员开启出入口卷帘门完毕。首班车到前()到达客服中心,检查设备性能及环境卫生,登录BOM,准备开窗服务。

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第9题
客运值班员上下行末班车到前(),提示站务员做好进站乘客宣传工作,并与值班站长分别在()立岗;
客运值班员上下行末班车到前(),提示站务员做好进站乘客宣传工作,并与值班站长分别在()立岗;

待末班车驶离本站后,前往站厅协助站务员检查并确保出站乘客出闸完毕,在SC上执行();确认站内无乘客滞留,关闭出入口卷帘门。站务员待末班车驶离本站,检查并确保出站乘客出闸完毕,站厅、站台无乘客滞留后,退出BOM,关闭客服中心。

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第10题
换乘站第二级客流控制:由值班站长决定站厅绕行区域采用分批放行等客流卡控措施的客流组织行为。绕行区域换乘客流分批放行,进行换乘卡控。()
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第11题
乘客因不了解乘车规则,多购票或在同一车站购往返票,导致因车票非本站发售而无法进站乘车时,经请示()或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务。

A.值班员(客运)

B.值班站长

C.分管票务工作中心站副站长

D.票务管理工程师

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