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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于欠费停电后的集抄客户如已缴清电费客户经理应及时通过系统进行复电,当日18:00点前完成()操作。

A.停电

B.恢复

C.自动复电

D.复电

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第1题
如若客户已由于欠费停电,用手机交电费后多长时间可恢复供电?

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第2题
客户营销可用余额小于0后,系统会发送欠费停电通知提醒短信,若停电前仍未足额缴纳电费,系统会触发停电流程,()。

A.现场人工手动停电

B.现场自动断电

C.现场不停电

D.48小时候人工进行停电

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第3题
通过移动作业终端下载现场催费工单,携带移动作业终端前往客户现场,对欠费用户进行()。

A.停电

B.催费

C.抄表

D.发行

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第4题
客户缴清欠费后,应在当日完成复电工作,对不能当日复电的,应主动向客户作出说明。()
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第5题
对于中断供电后可能造成人身伤亡、重大设备损坏、对环境严重污染及在政治、经济上有重大影响和损失的客户,催费人员填写《欠费客户停(限)电审批单》,报单位主管领导审批同意,同时将《欠费客户停电通知单》报送当地政府电力管理部门。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
供电企业或对欠费客户停止供电时,须满足的条件是()。

A.逾期欠费已超过30天

B.经催交,在限期内仍未交纳

C.停电前应按有关规定通知客户

D.客户同意

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第7题
针对欠费停电的客户,在客户交费后,()小时内完成复电。

A.6

B.18

C.24

D.48

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第8题
客户在办理携号转网服务时只需号码状态正常,无需缴清携转号码欠费。()
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第9题
对电费欠费客户应建立明细档案,按规定的()催交电费。

A.流程

B.方式

C.方法

D.程序

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第10题
对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后()内恢复供电。

A.24小时

B.2天

C.3天

D.5天

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第11题
关于集中签票,以下说法正确的是()。
关于集中签票,以下说法正确的是()。

A.当日签发的票据必须当日打印,如当日未打印则日终批处理后,该笔账户圈存金额会自动释放,打印任务自动取消。

B.若重复上传结算业务申请书导致系统重复产生打印任务的情况,在票据未打印前,前台可通过“557234查询打印”交易左下角中的“撤销”按钮进行打印任务撤销,客户被圈存的金额在日间即可释放。

C.对于由于金额不足、影像不清等原因造成的退件的,经办将受理的申请书直接退还客户。

D.如出现由于打印时机器卡纸等原因造成已打印票据格式严重错行或破损的,经办需要通过抹账重新发起签票业务申请。

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