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[单选题]
有关提高护患沟通效果的技巧错误的是：（)
A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础
B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础
C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键
D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心
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A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础
B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础
C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键
D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心
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A.保持健康的生活方式和情绪
B.不断充实自己，提高护理水准和沟通技巧
C.真诚对待患者，适当表达移情
D.注意患者角色的特征
E.尊重患者的权利和人格，最大限度地调动患者积极性
A.开场技巧
B.移情技巧
C.沉默技巧
D.安慰技巧
E.提问技巧
A.体贴与理解，建立信任
B.每天进行心理疏导至少6小时
C.建立和谐的护患关系
D.充分尊重老年人
E.加强沟通与交流
A.情绪状态
B.个性心理
C.价值观念
D.社会背景
E.认知水平
A.对宝宝的手势，外观和声音做出反应
B.与患儿进行交谈并学会倾听
C.不要与患儿交流过多，保持静养状态
D.教孩子关于非语言交流的知识
E.尊重并认识孩子的感受
关于对学生奖励和惩罚的描述错误的是（）。
A.奖励比惩罚的效果更好
B.奖励和惩罚不需要考虑个别差异
C.过多使用外部奖励可能削弱内部动机
D.无论是奖励还是惩罚，其效果关键取决于技巧
A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大
B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通
C.善于倾听能够有效改善沟通的效果
D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
A.以躯体症状为主，有明显的病理生理过程;通常发生在植物神经支配的器官或系统
B.性格特征是易患因素;心理治疗或心身综合治疗比单纯生物学治疗效果好
C.心理社会应激和情绪反应与疾病发生发展有关
D.生物或躯体因素是心身患病的基础，心理社会因素起到“扳机”作用
E.以上都是
A.含氟牙膏有明显的防龋效果
B.使用含氟牙膏刷牙是安全、有效的防龋措施
C.有患龋倾向的儿童和老年人不建议使用
D.可增强刷牙的摩擦力，帮助去除食物残屑
