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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

特情数据是指收费现场过程中,进行过特殊情况处理并进行系统或者人工标记的特殊收费数据,()。

A.当次收费调整

B.入出口车型车牌不一致

C.无入口信息

D.无卡、损坏卡

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第1题
进行收费特情处理时对于安装了车载终端设备且()的ETC车辆按不享受ETC优惠处理。

A.写入正常入口信息

B.门架信息缺失

C.入口信息无效

D.兜底计费

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第2题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:CPC卡发行管理:收费站遇()赔付时,进行特情处理并详细登记,下班时将赔付款项上交收费站。

A.坏卡

B.丢卡

C.无卡

D.粤通卡

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第3题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》:对()、遮挡号牌、号牌不全车辆,门架系统抓拍图像进行系统筛选并以特情车辆上传至收费公路经营管理单位、()和部联网中心。

A.无牌

B.换牌

C.省联网中心

D.省营运中心

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第4题
收费行为监督职能:审核收费站绿通检验视频、特情操作视频、文明服务视频,对收费站收费行为(收费操作的准确性、规范性)开展内部稽核。()
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第5题
收费员核对()与卡内信息是否一致。核对一致的,收费员以实际车牌在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费,打印收费凭证,抬杆放行。核对不一致的,按特情车辆相关流程处理。()

A.实际车牌、车型信息、车种信息

B.实际车牌、车型信息、车身颜色

C.实际车牌、计重信息、车身颜色

D.实际车牌、车型信息、计重信息、车身颜色

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第6题
门架交易数据特情值代码189代表的特情是()。

A.疑似持CPC卡的ETC无效用户

B.前序已完成标签交易

C.反向干扰

D.标签无卡

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第7题
当称重设备将车辆的轴数被识别少时,按“特殊处理”进入计重特情处理,系统弹出输入窗口,输入(),输入插入轴重。

A.21

B.22

C.23

D.24

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第8题
重点客情或重要任务是指顾客身份特殊或消费标准不一般。()
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第9题
通常说:教师对学生进行品德教育过程中按照知、情、意、行的顺序依次进行,只有这样才能做好品德教育工作。()
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第10题
不属于收割机运输车辆预约通行特情的是()。

A.未预约通行

B.已预约但省中心或车道未收到预约信息

C.已预约但查验结果未在自通行发生之日起5个自然日内上传

D.未进行网络预约且通行承载门架功能的入口车道

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第11题
进行车辆特情处理时,车道系统应先请求()在线计费服务获取通行费,如请求失败经站级管理人员授权后,可采用兜底计费方式返回通行费信息

A.省级或部级

B.省交通集团

C.省营运平台

D.粤东区域

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