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A.0级:没有受伤
B.1级:轻微伤，包括瘀伤、擦伤、不需要缝合的撕裂伤等
C.2级:重伤，包括骨折、头部外伤、需要缝合的撕裂伤口
D.3级:死亡
A.立即携带血压计、血糖仪、手电筒赶到现场，同时通知医生
B.安抚患者，初步评估 患者伤情及病情
C.协助医生体检，根据伤情搬动患者
D.遵医嘱完善检查，做好相应的治疗护理工作
A．护士应立即来到患者身边，评估伤情，了解事情经过，并通知医生，协助医生进行诊治
B．通知家属，对于不需要处理的患者，根据情况进行观察，需密切观察的，要积极治疗，并做好家属的安抚工作
C．向护士长汇报，并填写《护理不良事件报告表》
D．护士长组织科室全体人员分析讨论，必要时组织护理查房及护理会诊
E．护理部组织对事件进行根本原因分析，补充、改进并落实整改措施
A.视伤情实施冰敷、包扎、缝合或夹板固定等处理
B.遵医嘱采取相应的急救措施
C.加强病情观察，发现异常及时报告医生并协助处理
D.嘱患者休息，安慰患者
A．立即到达现场，同时通知医生，初步评估伤情
B．病情稳定者，将患者安置病床或抢救室；如患者出现心脏骤停，立即将患者置于平卧位，行心肺复苏
C．协助医生对患者行进一步的检查，按医嘱处理
D．详细记录患者跌倒情况，（解患者跌倒发生时间、地点、原因，做好伤情及病情评估，处理经过及结果，并详细记录）
E．与患者家属沟通。再次告知患者跌倒的风险、危害及防范措施
F．当班护士或责任护士应向护士长报告，并在不良事件上报系统填写《护理不良事件上报单》，24小时内提交护理部
G．持续质量改进,护长调查跌倒的经过，组织全体护理人员讨论分析原因，找出存在的问题、改进相应制度、流程指引及防范措施，7天内向护理部上报改进书面意见
A.≥45；≥15
B.≥15；≥45
C.≥30；≥15
D.≥45；≥5
A．新入/住院患者，有任一危险因素行跌倒/坠床风险评估
B．高风险患者有预防措施
C．对跌倒/坠床监控数据收集和统计
D．对跌倒/坠床案例运用质量管理工具进行分析
E．护理人员对跌倒/坠床等意外事件的报告、处置流程知晓率≥95%
