客户上传身份证正反面照片后,显示“我们发现您的注册手机号和身份证信息不匹配,请绑定本人身份证后重试()
A.建议用户核实姓名、身份证号、是否有变更,注册手机号是否是本人实名认证的
B.注册手机号如不是本人实名认证的,则无法注册成功
C.如用户是微博进入的,建议下载APP再次尝试
D.询问用户是否是军人,如是的话无法注册成功
A
B
解析:参考解析:见答案。
A.建议用户核实姓名、身份证号、是否有变更,注册手机号是否是本人实名认证的
B.注册手机号如不是本人实名认证的,则无法注册成功
C.如用户是微博进入的,建议下载APP再次尝试
D.询问用户是否是军人,如是的话无法注册成功
A
B
解析:参考解析:见答案。
A.注册——点击绑定他行卡——输入手机号和验证码——人脸识别——上传身份证正反照片——填写相关信息——设置密码——开户申请受理成功——客户收到成功短信提示
B.注册——点击绑定他行卡——输入手机号和验证码——上传身份证正反照片——人脸识别——填写相关信息——设置密码——开户申请受理成功——客户收到成功短信提示
C.注册——点击绑定他行卡——上传身份证正反照片——人脸识别——填写相关信息——设置密码——开户申请受理成功——客户收到成功短信提示
A.填写相关注册信息,上传身份证正反面、自拍等
B.关注江西快付微信公众号
C.绑定手机号码(必须是店奖APP注册成功的手机号)
D.不关注江西快付微信公众号
A.可以通过二维码推荐他行卡注册手机银行
B.点击绑定他行卡或者主题卡推荐
C.输入手机号和验证码
D.上传身份证正反面,不需勾选协议
E.人脸识别
A.APP端提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份证号与平台已有账号不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—设置—账号与安全—实名认证,进行实名校验建议司机根据路劲进行校验
B.提示文案实名信息不一致:抱歉,您当前提交的身份信息与平台已有身份姓名不一致,请您登录【滴滴出行APP】—侧边栏(左上角小人头)—客服—联系客服—在线客服—快车,用户输入修改认证姓名此时坐席建议司机根据提示修改认证信息
C.提示文案实名信息不一致,抱歉,您的手机号XX已有在滴滴实名的身份号XX,姓名为XX。与您当提交的身份证号不一致,请您点击下方实名申诉按钮,进入申诉流程,坐席建议实名申诉并根据提示提交入网证明
D.司机反馈注册时手机端提示司乘实名信息不一致,客服下发H5链接,引导司机上传司机端报错截图,身份证正反面照片、手持身份证照片、入网证明,升级二线处理
A.需要的。手厅需要验证是否为机主本人要求补卡
B.另外,手厅申请补换卡时需要上传身份证正反面照片,上门服务时也需要提供身份证读卡信息
C.不需要验证身份证信息
A.利用PS、3D建模等各种非法的技术手段上传不真实用户照片
B.现场拍照,用户本人头像完整,五官清晰,不能戴帽和戴墨镜
C.正反面拍照,要求边框完整,照片清晰;身份证上面的重要文字信息和头像信息不可遮掩且无反光点
D.用户使用的身份证需在有效期内
A.身份证正反面、行驶证正副页、部分客户需验车(提示验车照片)
B.身份证正反面、驾驶证正副页及年审有效页、部分客户需验车(提示验车照片)
C.身份证正反面、行驶证正副页及年审有效页、部分客户需验车(提示验车照片)
D.身份证正反面、驾驶证正副页、部分客户需验车(提示验车照片)