A.面对顾客目光友善,微笑真诚、亲切、表情自然
B.其他一切手段达不到的效果,微笑可以达到
C.伴随微笑要露出6-8颗牙齿或者不露牙齿,嘴角微微上翘
D.眼睛要礼貌正视服务对象,不左顾右盼、心不在焉
A.通过谈判找到有利于客户和厂家、产品、自身价值的结合点
B.真诚的表情,自然的微笑,专注的神情
C.事先准备可能情况的应对策略
D.选择安静的空间,沟通过程中及时记录
A.面对司机目光友善,微笑真诚、甜美、亲切,面部表情自然
B.伴随发自内心的微笑,自然的露出6-8颗牙齿、嘴角微微上翘
C.眼睛不正视司机,左顾右盼、心不在焉
D.车辆停稳、司机打开车窗即点头微笑向司机问好