首页 > 公务员考试

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客户需要在行内营业、办公场所使用个人网银功能的，销售人员可引导客户在营业场所网银体验区自行使用，必要时销售人员可以代客操作和交易（）

答案

是

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“客户需要在行内营业、办公场所使用个人网银功能的，销售人员可引…”相关的问题

第1题

行内内管用户（支行操作员）登陆盛京银行内部管理系统，对申请开办网银代付功能的客户网银功能进行查询，在“企业客户管理”—“企业客户信息管理”—“企业网银业务管理”菜单下，录入企业客户号，在“关联业务授权模式—企业网银菜单—企业管理”的树形菜单中，需要勾选“客户管理”和“商户管理”子模块，否则企业无法操作成功（）

点击查看答案

第2题

下列哪份客户投诉综合治理销售合规宣传材料需要在营业场所和办公场所张贴？（）

A.客户投诉办理须知

B.销售人员保护客户权益九要九不

C.保护客户权益三字经

D.零投诉优服务红黑榜

点击查看答案

第3题

在我行个人网银、手机银行等渠道开立Ⅱ类户和Ⅲ类户时，客户登记验证的手机号码与绑定账户使用的手机号码可以不一致（）

点击查看答案

第4题

网上银行个人客户转账结算按照交易范围不同分为()。

A.个人行内转账

B.个人跨行转账

C.个人农信银转账

点击查看答案

第5题

《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中，规定金融机构应当在官网、移动客户端、（）或者办公场所醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和处理流程

A.营业场所

B.柜台

C.接待室

D.网点门口

点击查看答案

第6题

T5851Y个人网银用户信息关闭银行端交易，因客户号清理原因，需关闭15位身份证下外围外挂，只能使用行员PAD进行操作。（)

点击查看答案

第7题

个人网银UK/电子令牌+短信客户的认证模式为兼容模式，当客户的单笔/日累计交易金额为5万元（含）以下时，仅使用短信认证。（）

点击查看答案

第8题

随着互联网经济的发展，转账结算在人们的消费生活中越来越重要。网银、支付宝等工具成为转账消费的重要媒介。相比现金结算，这种非现金结算方式更加便捷。下列对非现金结算方式表述正确的是①注册支付宝，绑定网银—网上下单付款至支付宝—确认收货后支付宝转入卖家账户 ②携带有效证件到银行办理信用卡（可透支）—银行直接发卡给申办者—持卡人在银行指定场所消费 ③办理活期储蓄的个人到银行开立支票存款账户—储户在储蓄金额范围内签发支票—银行在有效期内付款给持票人 ④办理外汇账户—将人民币兑换成外汇存入账户—境外使用外汇账户消费（）

A.①②

B.②③

C.①④

D.③④

点击查看答案

第9题

客户通过个人网银、手机银行、电话银行、电视银行等非柜面渠道办理汇款业务时，除向本人本行账户汇款外，单日累计金额超过（）万元的，需要采用数字证书等安全可靠的支付指令验证方式

A.2

B.5

C.10

D.30

点击查看答案

第10题

在个人网银上对账户进行口头挂失操作时，需要对账户密码进行验证（）

点击查看答案

第11题

某客户想选择AnyShareFamily7的永久许可模式,需求如下:客户网络部署环境分为办公网和研发网,两个网络环境物理隔离,用户进行数据交换非常困难。在办公网,主要需要满足日常协作办公和文档安全共享,比如多人在线编辑、文件预览水印;在研发网,非常重视安全保护,比如对非法内容的管控、病毒的防护等。根据客户需求,以下说法正确的是()？

A.客户可以采用AnyShare多文档域的方案,在研发网和办公网分别部署一套AnyShare文档域,满足数据交换及两网的办公使用需求

B.在研发网,至少需要配置内容分析及检索服务模块和实时杀毒服务模块,保障安全防护

C.在办公网,至少需要配置OfficeOnline在线编辑和预览服务模块和文档集服务模块,保障协作办公

D.客户必须配置高级内容总线API,才能进行数据交换

点击查看答案

长沙图香大数据有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20011576号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）