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[单选题]

地陪李丽所带旅游团将乘坐11:45的航班由西安飞往厦门,而旅游团在前往机场的途中遇交通堵塞耽误了时间,此时已经是11:20了,旅游车才刚刚驶上机场高速,此时李丽应首先()

A.稳定游客情绪

B.通知下一站

C.与机场联系

D.报告旅行社领导

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C、与机场联系

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第1题
旅游团离开本地前一天,地陪应向接待社()问清是否将旅游团乘坐的航班通知了下一站,以免造成漏接。

A.接待部

B.销售部

C.办公室

D.计调部

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第2题
北京某旅行社组织的济南-泰山五日旅游团,按计划上午10:00从泰安返回济南,乘坐15:00航班返程,9:00时一位游客要求外出购物,地陪同意要求并提醒按时返回。10时该游客未归,导游与领队分头外出寻找,12:00才开始出发。快要抵达机场时交通堵塞,旅游团滞留半个多小时。当旅游团抵达机场时,原定的航班已停止检票,造成误机事故。

(1)请分析指出地陪导游在此事件中的不当之处。

(2)请写出误机事故的处理措施。

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第3题
送外国旅游团出境时,地陪在()可以离开机场

A.旅游团所乘航班起飞后

B.旅游团办理登机手续时

C.与旅游团成员交接完行李后

D.旅游团进入安检区后

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第4题
地陪小王接待的某海外旅游团原计划于12月23日16:00乘飞机离开H市前往S市。22日晚餐后,小王突然

地陪小王接待的某海外旅游团原计划于12月23日16:00乘飞机离开H市前往S市。

22日晚餐后,小王突然接到旅行社计调部内勤通知:该团因故必须乘23日8:00的航班前往S市。23日上午该团即将抵达机场时,团友怀特夫人神色慌张地告诉小王:离店匆忙,将自己的一条钻石项链遗失在了客房的枕头下,并要求小王立即叫司机躯车返回饭店寻回。

请问:1)地陪小王接到航班变更通知后,该立即做好哪些工作?

2)得知怀特夫人遗失钻石项链在客房内后,小王应如何妥善处理?

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第5题
全陪应客观如实地将旅游团的有关情况转告()

A.组团社

B.地陪

C.领队

D.游客

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第6题
4月1日中午12:00,北京国旅组织北京25位游客将乘坐国航CA4114航班于14:15分到达双流国际机场,由四川康辉都青专线负责接待。接机之后入住成都金星大酒店,在酒店用餐,4月2日游览都江堰青城山,晚上入住成都金星大酒店,4月3日游览武侯祠、杜甫草堂,晚上入住成都金星大酒店。4月4日早上8:00乘坐国航CA4113离开成都,返回北京。各种费用如下:住宿费:每晚每间200元。

成都市区到机场:接机每人50元,送机每人50元

门票:都江堰90、青城山90、武侯祠60、杜甫草堂60

包车:每天租车价格为1500元,按照2天计算

餐:餐标均为50元,酒店含早

地陪:每天500元,按照2天计算

机票:北京到成都往返均为5折,全价1440,机场建设费50,燃油税120

全陪:总计2500元

北京市区到机场:送机60,接机60

组团社购买保险,每人10元(地接社不买)

请你根据以上信息完成下列事项:(要求列出各项详细费用的计算步骤)

代表四川康辉向北京国旅报价。(按照10%的利润报价,四舍五入)

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第7题
当旅游团乘坐火车进行较长时间旅行时,()也要提供一定的讲解服务。

A.团长

B.全陪

C.领队

D.乘务员

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第8题
游客出站时,为尽快认找所接的旅游团,地陪除了根据组团社徽记、人数等来分析外,还可根据游客的()进行判断。

A.性格

B.衣着

C.行李

D.民族特征

E.表情动作导游服务程序与服务质量

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第9题
如果旅游团乘坐飞机,全陪应协助旅游者办妥登机、安检和行李托运等相关手续,并适时引导旅游者及时到登机牌注明的登机口依次登机()
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第10题
全陪带领旅游团抵达下一站时提供的服务主要有()等。

A.带领游客出站

B.与地陪接洽

C.与地陪交接行李

D.转告旅游团情况

E.安排旅游团的活动日程

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第11题
接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全陪首先核实旅游团的()。

A.行李件数

B.日程安排

C.实到人数

D.特殊要求

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