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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

菜鸟驿站的定义是（）

A.菜鸟新零售的门店

B.新零售下的设施

C.中国新零售下的公共基础设施

D.阿里巴巴推出的末端基础设施

答案

D、阿里巴巴推出的末端基础设施

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第1题

下列属于导流违禁词的是（)。

A.蘑菇街

B.菜鸟驿站

C.天猫超市

D.京东超市

E.MGJ

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第2题

在菜鸟驿站下单寄件完成实人实名认证后，是否还需要在合作的快递公司操作认证（）

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第3题

菜鸟驿站指数分为几大板块（）

A.4

B.5

C.3

D.2

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第4题

社区驿站统一品牌形象标准命名为（）

A.通达驿站

B.丰巢驿站

C.园里生活驿站

D.菜鸟驿站

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第5题

菜鸟驿站寄件除了野生动物等活物不能寄递外，其他日常活物是否可以寄递（）

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第6题

如果出现驿站相关操作，你应该最优先找谁（）

A.菜鸟客服电弧

B.钉钉群提问

C.问BD人员

D.小邮局菜鸟客服

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第7题

探寻并影响用户需求环节中，针对通过淘宝等网购用户，可挖掘的痛点有（）

A.产品质量参差不齐

B.售后问题不易处理

C.无法送货上门，菜鸟驿站或丰巢取件不方便

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第8题

苏宁农村物流系统建设包括（)。

A.建设物流云平台

B.建设苏宁易购服务站

C.构建冷链物流

D.菜鸟驿站

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第9题

消费者地址为菜鸟驿站/县服务中心/村服务中心/集运中心可以提供哪些举证（）

A.交接单

B.签收底单

C.物流详情

D.三种任意一种

E.三种都要

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第10题

以下关于菜鸟驿站清退原则正确的是（）

A.整改不通过清退

B.投诉不达标清退，近30天投诉成立率>3‰且近30天投诉成立量≥2单

C.连续2个季度指数低于60分

D.日均单量不达标清退，代派件近60天日均单量≤20单

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第11题

下列说法正确的是（）

A.疫情防控期间，图书馆开放时间调整为 8:30—17:00。只保留一个通道进入

B.读者预约有座方可入馆，原6人桌改为4人，原4人桌改为2人

C.快递服务代收点拟临时设立在菜鸟驿站门口，学生请保持1米以上间距排队取件

D.疫情期间，早、中、晚测体温，认真记录

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