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[判断题]

阿里宝卡用户可以通过手厅“首页-特权专区-亲情号免费打-立即办理”添加五个联通号码为亲情号,添加成功后,主叫拨打亲情号码,通话免费()

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第1题
用户反映通过手厅-特权中心-红包专区领取红包出现错误提示。职能管理部门和问题归属部门选择哪一项()

A.市场营销 电商中心

B.信息化 电商中心

C.信息化 信息化部

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第2题
用户反映通过手厅-特权中心-红包专区领取红包出现错误提示。分析型指标体系选择哪一项()

A.业务办理-互斥或提示出现错误提示

B.业务办理-业务办理争议-网手短信业务办理未生效

C.业务办理-业务办理争议-月末无法办理业务

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第3题
微信申请升级王卡后可撤销吗()
A.微信公众号中进行升级王卡前,有明确的二次确认B.如用户通过手厅或者王卡助手升级王卡/转其他套餐,正式生效前,要求撤销时,可告知用户可通过联通手机营业厅APP-我的-我的套餐-次月待生效套餐-取消自助办理;(注:根据手厅规则,每月月底最后一天,通过手厅无法办理套餐变更)C.如用户升级王卡/转其他套餐,则正式生效前,可以再办理当月最后一天中午12点前,在 CBSS操作撤销升级/转套餐。超过中午12点,无法撤销
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第4题
我省外卡丢了,现在在南京,可以通过手厅补卡吗()
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第5题
苏州号码在鹤壁可以通过手厅办理补卡并邮寄到鹤壁吗()
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第6题
携入联通能否通过手厅办理成冰激凌副卡()
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第7题
用户通过手厅办理实名补登记必须使用本机登录是否正确()
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第8题
用户4月25日通过手厅办理补换卡是否需要收费()

A.需缴纳10元费用

B.需缴纳20元费用

C.目前试用期收取0元

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第9题
我在南京可以通过手厅补办苏州的卡吗()
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第10题
通过手厅办理销户后,余额是否可以转移到银行卡()
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第11题
以下属于过度承诺的是()

A.小明跟客户表示服务宝可以保证客户不亏本

B.小明答应客户一天完成店铺装修,但实际并没完成

C.小明告知客户充值3000元网销宝可以让客户产品排在阿里首页

D.小明告知客户充值网销宝让客户产品有机会排名首页

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