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A.质量方针应能体现一种组织在质量上的追求，对顾客在质量方面的承诺，也是规范全体员工质量行为的准则，但一种好的质量方针必须有好的质量目的的支持
B.质量方针是质量目的的框架，质量目的必须能全面反应质量方针规定和组织特点
C.方针可以原则某些，但目的必须详细这里讲的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定
D.在目的的设定上应能全方位地体现质量方针，应包括组织上的、技术上的、资源方面的、以及为满足产品规定所需的内容
A.促进公司业务的规范发展，防止损害公司及股东利益的行为
B.促进公司业务的规范发展，保护公司及股东利益的行为
C.促进员工反而的规范发展，保护公司及股东利益的行为
D.促进公司业务的规范发展，保护员工的利益行为
A.利用先进理念引导行为
B.工作目标与个人目标兼顾培养积极的职业心态
C.建立合理的员工行为准则
D.领导者率先示范，引领员工行为价
E.建立有效的沟通机制及时化解冲突
A.某员工在工作时间与团队成员开会讨论不属于三维家的产品开发
B.为业务解决问题，某员工主动沟通几个业务领导请求协助，合力解决
C.某员工进行项目研发时，拉长项目的完成周期，减轻自身压力
D.在项目按照计划开发过程中，某员工发现其中有可优化之处，主动向项目经理提出，并在项目组内进行讨论可行性
A.门店员工各岗位安排、人事变动（包括新员工转正、晋升、调动、辞退辞职等）、排班休假、考核评定等方面
B.团队士气激励及沟通协调管理
C.门店标准化服务，监督服务规范、工作纪律、仪容仪表管理
D.管理员工在岗培训:专业知识、销售技巧、操作流程,全面提升员工综合能力等
E.门店会议（早会及月会）管理
A.识别人的不安全行为和物的不安全状态;肯定员工的安全行为，制止和纠正不安全行为
B.与员工沟通交流，倾听员工的声音，帮助其解决制约安全作业的困难;及时消除隐患，创建安全环境
C.以上都是
A.加强对银行业的监督管理，规范监督管理行为
B. 防范和化解银行业风险
C. 保护存款人和其他客户的合法权益
D. 促进银行业健康发展
