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第5题
丸美会员等级（）
A.普卡会员:在POS系统用本人真实信息注册，并在丸美专柜购买任意产品
B.银卡会员:注册本人会员信息并一次性消费2500元及以上
C.金卡会员:注册本人会员信息并一次性消费5000元及以上
D.黑卡会员:注册本人会员信息并一次性消费8000元及以上
第7题
航班中发生的旅客付费选座或预选座不符、特殊餐食、婴儿摇篮未预订成功、明珠会员、WiFi使用等问题，乘务组在收集旅客信息进行特情报备时，请务必收集旅客的客票号，即ETKT784xxxxxxxx。否则，后续关怀中心将无法跟进（）
第10题
以下关于会员入住酒店可享受的迎宾礼遇的表述中，哪些选项是正确的（）
A.金卡尊贵会员入住时，可享受500积分的迎宾礼遇
B.白金卡/尊贵钛金卡会员入住时，仅可享受1000积分的迎宾礼遇
C.尊贵大使会员入住时，可享受1000积分或礼品，每天在餐厅享用早餐
D.对于金卡及以上尊贵会员入住时，如果没能达到给到客人相应的迎宾礼品，需给客人＄100的补偿
