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[判断题]

客户申请办理交易密码挂失重置手续时，除出示其本人有效实名身份证件原件或有效实名电子身份证件外，还必须出示存单（折)或借记卡。（)

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第1题

办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示()手续办理。

办理存款凭证（存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（)手续办理。

A.客户本人的有效身份证件

B.挂失申请书

C.被挂失存款凭证

D.代理人的有效身份证件

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第2题

柜员在办理活期换折交易时，如发现旧折破损现象严重，无法辨认账号等信息，应要求客户办理（)手续。

A.出具相关证明

B.提供身份证件并向银行出具承诺书

C.正式挂失

D.密码挂失

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第3题

下列关于中国邮政汇款挂失交易有关规定的说法，正确的有()。

A.中国邮政汇兑的挂失分为取款通知单挂失和密码挂失

B.取款通知单挂失后，客户可凭特殊业务申请书和实名证件在全国任一联网网点办理撤销挂失手续

C.密码汇款挂失必须在原汇款网点办理

D.密码挂失满7天后客户本人可凭原特殊事项申请书在原挂失网点办理密码重置

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第4题

从内控管理角度考虑，密码挂失满7天后，进行密码重置时需由（)办理。

A.原挂失经办人

B.除原挂失经办人外的普柜

C.综合柜员

D.支局长

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第5题

密码挂失视同存折（单)、卡书面挂失，解挂须由存款人本人到我行任一机构办理密码重置手续，系统不作自动解除。（)

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第6题

一般情况下，客户存单交易密码挂失重置，新密码（)天后生效。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第7题

中国邮政汇兑密码挂失满（)天后，客户方可办理密码重置。A.5B.7C.10D.20

中国邮政汇兑密码挂失满()天后，客户方可办理密码重置。

A.5

B.7

C.10

D.20

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第8题

一般情况下，客户卡交易密码挂失重置，新密码（)天后生效。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第9题

电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可（)办理电子银行密码的重置。

A.当日

B.次日

C.三日后

D.五日后

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第10题

客户遗忘存单密码，在网点柜面申请办理密码重置时，需填写《（）》。

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第11题

企业网银客户申请重置操作员密码时，应由操作员本人办理，不得由他人代办。（)

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