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[单选题]

项目执行过程中,一团队成员告诉项目经理,根据她的研究,项目不能满足所设定的质量标准。于是项目经理和相关各方开会分析当前情况。项目经理正处于质量管理的哪个过程()

A.管理质量

B.质量分析

C.控制质量

D.规划质量管理

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第1题
项目经理刚刚接受任命去管理一个处于执行阶段中期的项目。该项目的项目人员流动率很高。项目经理首先应该做什么()

A.组织一个团队建设活动,改进团队士气

B.与项目发起人沟通,以获得保证项目人员的承诺

C.检查人员管理计划

D.将最积极的团队成员调到同一间房间,增强他们作为一个团队的执行能力

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第2题
项目经理保留包含活动项目,问题和风险等项目信息的项目日志,项目开始时,所有相关风险都被归类并记录到项目日志中,到项目结束时,原先已清除的风险再次出现,项目推迟一个月。这种情况重新发生是因为项目经理()

A.未能与项目团队成员沟通

B.未能将项目日志分发给项目团队成员

C.没有召开项目进度会议

D.未执行风险评估

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第3题
项目经理接管一个处于执行阶段的项目,某些项目成员突然要离开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案,应该使用什么方法()

A.缓和(Smoothing)

B.妥协(Compromising)

C.强迫(Forcing)

D.合作(Collaboration)

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第4题
在项目开始时,项目经理发现团队成员和关键干系人对项目范围和可交付成果的意见不一致。为获得项目团队的参与和一致意见,项目经理接下来该怎么做()

A.将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有干系人

B.将问题上报给高级管理层,并请求他们的支持

C.在问题日志中记录问题,并继续执行项目

D.与所有关键干系人和项目团队成员一起召开项目启动大会

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第5题
关于矩阵式的组织形式,下列说法不正确的是()。A.弱矩阵式项目管理组织结构一般是指在项目团队中没

关于矩阵式的组织形式,下列说法不正确的是()。

A.弱矩阵式项目管理组织结构一般是指在项目团队中没有一个明确的项目经理,只有一个协调员负责协调工作

B.矩阵式项目组织结构中,项目团队成员之间的沟通需通过其职能部门领导

C.强矩阵式项目管理组织结构的主要特点是,有一个专职的项目经理负责项目的管理与运行工作

D.平衡矩阵式项目管理组织结构的主要特点是项目经理是由一职能部门中的团队成员担任

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第6题
项目经理由一职能部门中的团队成员担任,其工作除了项目的管理工作外,还可能负责本部门承担的相应
项目任务,此类管理组织结构是()。

A.职能式

B.弱矩阵式

C.强矩阵式

D.平衡矩阵式

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第7题
项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要地取决于项目经理在组织层级中的地位。()

项目团队成员能与项目经理成功沟通的程度主要地取决于项目经理在组织层级中的地位。()

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第8题
一个初级项目团队成员对一位高级团队成员提交的建议书中方法提出质疑。这两名团队成员的争论现在威胁到项目进度。仔细考虑之后,项目经理同意初级团队成员的意见。项目经理使用的是什么方法()

A.合作

B.缓解

C.强迫

D.撤退

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第9题
在定义活动期间,一名团队成员确定了一项需要完成的活动,但是,另外一名团队成员认为按照项目章程的理解,该活动不是项目的组成部分,项目经理应该如何做()

A.试图在团队成员之间达成共识

B.由项目经理来决定该活动是否包含在内

C.与最终客户进行商谈

D.与项目发起人商谈

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第10题
项目团队成员通知项目经理工作包不清晰、未提供描述且技术参考未知。项目经理应该检查哪一份文件()

A.工作分解结构图

B.项目范围说明书

C.范围基准

D.WBS词典

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第11题
下列有关项目式组织结构的优点,叙述错误的是()。

A.项目经理是真正意义上的项目负责人

B.团队成员工作目标比较复杂,有利于学习

C.项目管理指令一致

D.项目团队内部容易沟通

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