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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

采用DT方法通过()等步骤,细化场景中的个业务流程,并结合实际,对业务流程再造。

A.明方向

B.找用户

C.挖痛点

D.定流程

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第1题
对于投诉,应统一通过客户投诉系统进行投诉处理,根据客户投诉渠道和投诉内容,细化客户投诉处理服务场景,制定市场营销类投诉、业务支撑类投诉、服务质量类投诉、业务质量类投诉、网络质量类投诉等不同场景下的投诉处理流程。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
关于传染病防控中的细化制度,规范管理方面,老师们应该怎样落实()

A.规范班级的卫生保健工作的管理,形成一套符合实际、可操作性强的卫生保健管理制度

B.通过宣传栏,网站、微信等途径向家长宣传传染疾病的预防知识

C.每份制度确定了具体的工作要求和操作细则,如:正确洗手方法、健康饮水、常见病护理等内容,并逐步落实到位

D.有由保健医生有针对性地对家长开展传染病防控知识的专题讲座

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第3题
叽里呱啦的沉浸式教学是如何实现的()

A.采用视频互动课堂,在观看教学视频过程中,通过在屏幕上点选、拖拽、书写、录音等方式自主参与到课程中

B.所有的课程内容,都是0到8岁孩子生活场景里会出现的内容

C.叽里呱啦对课程内容进行二次本地化开发,更贴近中国孩子的生活场景

D.关注点在学习结果上,是否会背单子,是否会说句子

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第4题
当通过摄影,获得一个立体像对后,采用空间后方交会与前方交会方法计算点的空间坐标时,其具体的作业步骤:()、()、()、()、()、()。
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第5题
脚本中主要体现出对话、场景演示、布景细节和拍摄思路,要注意以下()要点。

A.受众

B.情绪

C.细化

D.大众

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第6题
在识别案例的教学目标时,可以通过以下来判断()。

A.通过细分岗位角色、行业、经验等来精准聚焦教学对象

B.萃取案例全过程中的核心价值点和亮点,了解真正可以被复制和借鉴的地方

C.以案例中的挑战点为抓手,更针对性的找到通用的方法论

D.梳理案例中可以借鉴的工作方法,直接照搬、复制

E.明确教学目标:即什么岗位角色通过掌握案例的核心亮点方法,借助相应工具,最终在工作中达到具体场景的实际效果

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第7题
某地有5000名六年级小学生,欲通过随机抽样调查他们的平均身高。请简述可以采用的抽样方法之一及抽样步骤。

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第8题
5G技术白皮书中,在低频新空口设计考虑中,针对低时延高可靠场景中,对如何有效降低空口时延的描述,下列哪些是正确的?()

A.核心网功能下沉,移动内容本地化

B.在波形方面,由于短的TTI设计导致CP开销过大,考虑采用无CP或多个符号共享CP的新波形

C.多址技术方面,通过SCMA、PDMA、MUSA等技术实现免调度传输,实现上行数据包调度"零"等待时间

D.帧结构方面,采用更短的帧长

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第9题
“SMART原则”中的S指的是()

A.明确步骤

B.仔细操作

C.细化指标

D.缩小范围

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第10题
顺身体的自然形状,通过摸、按、压等方法,用手感觉出藏匿的物品,是手工人身检查()。

A.方法

B.程序

C.步骤

D.要领

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第11题
“新建总部、省分、地市向一线网格、班组、人员等派单流程,打通流程断点,营销活动多级穿透”,以上场景主要采用ESIA的哪个方法优化流程()。

A.删除(E)

B.简化(S)

C.集成(I)

D.自动化、数字化(A)

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