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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

旅游企业经过调查发现,不同职业的消费者在旅游方式、旅游目的地的选择等方面都有明显的不同。这主要是受消费者()的影响。

A.心理特征

B.个人特性

C.社会背景

D.文化背景

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第1题
通过()调查,企业可针对不同的市场环境,制订有效的市场营销组合策略,促进消费者购买和新市场开发,以达到企业预期的营销目标。

A.市场需求容量调查

B.消费者和消费者行为调查

C.竞争情况

D.市场营销因素调查

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第2题
20世纪90年代后期的一段时间,人们几乎每天都可以在中央电视台的黄金时间看到“活力28”的那则著
名的“1:4”广告和听到“活力28,沙市日化”这句广告语。活力28洗衣粉也因此走进了干家万户。尽管如此,在广东市场,活力28的销量就是上不去。分析原因,问题出在他们的销售渠道的设计上。活力28洗衣粉在广州市场主要是与几个大百货商场和一些批发单位建立业务联系;在深圳、汕头、惠州等城市,多是选择当地某个批发部门合作。而在广东一般的小零售店,大都看不到活力28洗衣粉。对于洗衣粉这种大众化消费品,消费者一般不会为买儿包洗衣粉而跑一趟大中型商场。经过调查发现,90%以上的消费者都是在居民小区附近的零售小店购买洗衣粉。因此,沙市日化决定加大力度调整,提高在居民小区的铺货率。

问题:

(1)从分销渠道宽度的角度,企业的分销战略有哪儿种?沙市日化开始采取的是哪一种战略?为什么会出现问题?

(2)沙市日化最终确定采用的渠道是哪一种?主要考虑的是哪些因素?

(3)如果你是沙市日化的经理,你将采取什么措施来提高在居民小区的铺货率?

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第3题
七彩公司以“文化娱乐性”和“观光游览性”为两维坐标,将旅游业分为不同的战略群组,并将“文化娱乐性高、观光游览性低”的文艺演出与“文化娱乐性低、观光游览性高”的实景旅游两类功能结合起来,率先创建了“人物山水”旅游项目,它将震撼的文艺演出置于秀丽山水之中,让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。七彩公司采用战略群组分析的主要思路是()

A.了解战略群组间的竞争状况

B.了解战略群组间的“移动障碍"

C.预测市场变化或发现战略机会

D.了解战略群组内企业竞争的主要着眼点

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第4题
在征信市场上,()主要服务于商业市场上的广大中小企业。

A.资信评级

B.企业资信调查

C.消费者信用调查

D.市场调查

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第5题
在征信市场上,()主要服务消费市场上的该国公民、在该国境内长期活动的外国人、个人资产。

A.资信评级

B.企业资信调查

C.消费者信用调查

D.市场调查

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第6题
品牌定位的含义有()。

A.挖掘品牌或产品自身特点

B.在消费者心中占据独特地位

C.发现自己的目标受众

D.并购其他企业

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第7题
服务经理在柜面尽职调查时发现企业存在可疑开户情形的,可直接拒绝为客户开立账户。

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第8题
一般认为,有8个要素与机会识别过程相关:①();②正式评价;③();④细致调查;⑤();⑥先前职业;⑦();⑧信息调查。

A.正式计划

B.市场与技术驱动

C.意外发现

D.创新与改进

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第9题
诚实守信在职业活动中要求职工维护企业信誉和提高服务质量.面对消费者投诉应()。

A.边听边表示诚挚的歉意

B.边听边分析问题的性质,不能马上解决的只是表示日后处理及联系

C.边听边分析问题的性质,不能马土解决的向顾客保证日后负责处理及联系

D.事关重大向领导移交

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第10题
广告主体调查包括企业调查和()调查两部分。

A.产品

B.销售额

C.渠道

D.目标消费者

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第11题
研究人员经过调查发现,我国南方各方言区儿童学讲普通话的难度比北方儿童大,主要受()的影响。

A.生理因素

B.环境因素

C.语音因素

D.语调因素

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