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[判断题]

办理退货手续时无须填写商品退货单,直接操作收银机进行退货。()

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第1题
门店在做直送退货时,前台做了记账并通讯了,后台收不到相应的记账信息,可能的原因以下说法不正确的是()。

A.退货单已经超期了

B.中间层服务器上的HSCOM程序没有打开,或者没有到运行时间

C.退货单中有商品在门店的库存不足,不允许退货

D.门店通讯未成功

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第2题
某商品在门店做了一笔进货后,系统马上会形成一笔退货单,将该商品退出去,可能的原因以下说法正确的是()。
A.系统程序问题

B.合同变更了

C.门店之前因库存不足做了直送退货,后台没有收到前台的记账信息,当门店再次补货时,系统会自动对之前的退货单进行记账

D.不确定

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第3题
在退换货时,如符合退换货标准,应请顾客出示小票,客服人员核对商品与小票是否相符,如相符客服人员需要填写《顾客退(换)货单》一式(),双方签字。

A.三联

B.二联

C.一联

D.四联

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第4题
门店销售退货验收,退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在退货单上注明()
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第5题
发现本月5日入库的100只手表中有10只存在质量问题,对方同意退货,但我方尚收到发票,不需要做的单据有()

A.退货单

B.红字专用发票

C.红字入库单

D.蓝字入库单

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第6题
外贸企业从流通企业购进直接出口的货物,准予按现行规定的手续和程序办理退(免)税。判断对错

外贸企业从流通企业购进直接出口的货物,准予按现行规定的手续和程序办理退(免)税。

判断对错

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第7题
买家办理退货后,客服应该怎么处理()。

A.提醒客户在网上填发货单

B.提醒顾客在网上填发货单

C.收到货后联系顾客推荐新款

D.以上处理方法都可以

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第8题
下列关于余缺期刊处理表述正确的有()。

A.发现多刊时,缮发验单式两份,一份附多发期刊寄退发刊部门,一份留底备查

B.发现少刊时,缮发验单式两份,一份验分发部门补要短缺期刊,一份留底备查

C.短缺报刊补到后,直接补投短缺期刊即可

D.短缺期刊在规定补发时限内未能补到的,应依据有关规定办理退款手续

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第9题
下列关于余缺期刊处理表述正确的有()。

A.发现多刊时,缮发验单一式两份,一份附多发期刊寄退发刊部门,一份留底备查

B.发现少刊时,缮发验单一式两份,一份验分发部门补要短缺期刊,一份留底备查

C.短缺报刊补到后,应直接补投短缺期刊

D.短缺期刊在规定补发时限内未能补到的,应依据有关规定办理退款手续

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第10题
借款人在不能按期归还贷款本息需要申请展期时,无须征得保证人书面同意,即可办理展期手续。()
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第11题
()是指货物装运前向海关办理申报手续。

A.货单

B.投保

C.改证

D.报关

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