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第1题
日常维护中UMG8900.上的语音文件可能需要更新，以下对语音加载步骤描述错误的有()。
A、把预加载的语音文件放到本地PC机的C:/bam日录中
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B、在本地PC机上启动一个FTP服务器，设置好用户名和密码，并将源路径设置为C:/bam
C、在LMT.上用L0DT0BAM命令将语音文件加载到0MU单板上，单板类型选TCU;加载的文件名填写tonefile_mbl.arj,服务器IP地址填写本地PC札的IP地址
D、在LMT.上用SETBRDSTART命令将TCU单板的加载类型设置为LOAD方式，复位TCU单板后，语音文件即可被成功加载
第2题
下列哪些属于开箱(包)岗位的规范用语()
A.对不起，您的包需要重新过机检查，请稍等
B.对不起，请您打开这个包
C.对不起，刀具您不能随身带上飞机，您可以交送行人带回或放进手提包办理托运
D.对不起，这是违禁物品，按规定不能带上飞机，请将“三证”给我，给您办理手续
