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[判断题]

新增或存量宽带加装2/3部及以上iTV,交120元租赁4K机顶盒一台、看电视基本费一年(12个月),到期后每部iTV按()元/1部

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第1题
关于机顶盒终端类产品政策下列描述错误的是()
A.新装首部iTV交100元调测费B.存量更换交100元调测费C.存量客户非人为故障更换终端免费更换(备机)D.新增或存量宽带加装2/3部及以上iTV交120元租赁4K机顶盒一台、看电视基本费一年(12个月),到期后每部iTV不收取收视费
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第2题
按四季度固网终端政策,以下哪些场景可补贴云盒终端()。

A.农村新增99元融合套餐

B.城市新增99元融合套餐

C.城市存量宽带加装云盒

D.城市新增129元融合套餐

E.新增宽带+新增云电脑

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第3题
千兆宽带新增存量资费变更、续费或首年提速包当月办理,次月生效的(次月2日经分系统工单生效,带宽为1000M)也算当月发展量,正确吗()
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第4题
()融合宽带加装固话可配套租用话机及办理500分钟通话时长优惠。

A.新装

B.存量

C.新装及存量

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第5题
“千元补贴 智造未来”活动目标客户()

A.新增、存量宽带

B.易携出目标清单升档用户

C.异网迁转为宽带主卡或副卡

D.上传异网证明新增移动宽带主卡

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第6题
受理全屋WiFi业务时,如果同一单业务存在宽带、固话、iTV新装,则在受理的时候需要同时受理()。

A.全屋WiFi调优服务

B.全屋WiFi加装包

C.全屋WiFi分布式组网礼包

D.全屋WiFi调优服务-减免上门服务费

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第7题
为加快抢夺候鸟市场,中国电信海南公司于2020年9月份优化候鸟宽带套餐,新增200M宽带,其中200M包半年宽带资费正确说法正确是?()

A.包半年费500元,含1路iTV,一张19元畅享套餐月基本费

B.包半年费500元,含1路iTV,一张星卡(19元日租版)月基本费

C.包半年费500元,含1路iTV,半年天翼看家7天全天云回看月包

D.包半年费500元,半年天翼看家7天全天云回看月包、一张星卡(19元日租版)月基本费

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第8题
装维随销重点业务包括()

A.宽带新增/提速

B.电视新装/加装

C.电视会员办理

D.组网业务

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第9题
关于用户地址信息核对,以下说法正确的有()
A.宽带关联合同下号码来电:(1)宽带关联合同下号码来电,只有一个宽带/ITV账号:无需核对用户装机地址(2)宽带关联合同下号码来电,有多个宽带/ITV帐号,员工可以主动提供宽带装机地址与用户进行核对B.非宽带关联合同下号码来电,均需核对装机地址(他机来电,需用户报宽带地址进行核对,以智慧诊断里面显示的地为准)C.装机地址不是同小区,只需核对到具体位置,例如小区或村镇,无需精确到*栋*号D.装机地址属于同小区,核对到脱敏前的装机地址
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第10题
陕西移动2021年工作报告指出,魔百和是()发展和价值增长的基础,坚持新增线盒同装率不低于目标值,加速存量单宽加装挖潜。

A.流量业务

B.点播业务

C.话费业务

D.增值业务

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第11题
云商铺(云监控)系列套餐仅限宽带新用户办理和小微企业连锁门店、餐饮、商铺等商业客户团单以上受理。()

A.3部

B.5部

C.10部

D.不限数量

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