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[单选题]

对于吉祥号码业务(新入网/拆机复装/过户),除签订电子协议外,另需100%要求签订纸质协议()

A.80%

B.90%

C.100%

D.95%

答案
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C、100%

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第1题
中国电信2015年4月1日起:办理固话、移动、宽带新入网、补换卡、过户、拆机、套餐变更、查询账单、详单和积分等业务需出示本人身份证原件,并对证件进行核验。()
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第2题
吉祥号码在办理过户业务时只需要通过身份证件校检,不需要通过个人信息验证。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
人工审单时如果出现错误提示“入网证件不满足一证五户”时,正确的处理方式为()。

A.建议用户更换身份证件

B.建议用户更换订购号码

C.建议用户将身份证下的部分联通号码办理过户

D.可建议用户将身份证下的联通号码办理暂停业务

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第4题
吉祥号码在办理销号重开时,均需要按吉祥号码的入网流程办理。()
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第5题
行销助手APP工作台-页面主要定位为:为客户面对面办理业务,除了新号码入网业务外,都需要客户手机收取验证码方可办理,可理解为行走的营业台席。()
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第6题
行销助手APP:工作台界面的“常用办理”模块,提供多种业务的办理链接,目前包括新号码入网、号卡办理、()、()、()、()大类

A.销户

B.宽带办理

C.资费办理

D.其他办理

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第7题
复杂业务类型不包括以下哪项?()

A.过户

B.拆机

C.跨省业务

D.放号

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第8题
办理携号转网,需要/可以:()

A.主卡办理携出前,先去指定营业厅办理副卡业务变更手续,手续完成后副卡号码仍可以正常使用

B.携号转网用户,可以正常使用国际漫游及港澳台漫游

C.号码携入到电信后,异地补卡、过户、销号等业务处理规则与电信本网号码一致

D.由于每个运营商套餐不同,携入新的运营商就要使用新运营商的套餐

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第9题
吉祥号在网期间,不允许办理过户、更名、停机保号、分合户、携号转网业务。()
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第10题
A、B、C、F类特殊号码(吉祥号码)客户,只能在指定营业厅办理转户、非户主转户业务。()
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第11题
下列关于吉祥号码管理说法错误的是()。

A.系统限制已实名吉祥号码作实名制二次补录

B.吉祥号码在办理阶段对实际办理人姓名、身份证号与OA审批单中办理人信息进行强制校验,如不一致则无法办理

C.一个月内只能对吉祥号码进行一次降档,如申请降档后超1个月未办理则自动恢复标准档位

D.吉祥号码在合约期内可办理停机保号业务

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