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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

企业来电想注册，请问以下哪个选项是正确的（）

A.先查询企业MIS，确认是否注册

B.记录企业名称，告知2个工作日联系客户

C.如查询企业在客保中，需反馈要玲波，也就是电销团队

D.速度：⼀般打款成功后15~30分钟会加款成功，后期会逐步实现实时加款

答案

先查询企业MIS确认是否注册速度⼀般打款成功后15~30分钟会加款成功后期会逐步实现实时加款

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第1题

小陈是平台外某房产公司的经纪人，他的客户孙先生想购买幸福小区的房屋，但他却迟迟没找到合适的房源，于是找到了自己的朋友德佑经纪人小林帮忙，小林便将系统中幸福小区的相关房源信息及业主电话发给了小陈。请问以下关于对小林的违规行为判定正确的是哪个（）

A.私单

B.泄露平台资源

C.飞单

D.与未授权企业合作

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第2题

今天有一位年轻顾客来到店内，表示想购买一台 iPhone 12 Pro，可是不想浪费时间注册 Apple ID。请问店员一下哪个做法是正确的（）

A.告知顾客可以不用 Apple ID ，建议去售后维修中心让他们帮忙越狱，越狱之后不需要 Apple ID 也能下载应用程序

B.告知顾客使用他人的 Apple ID 个人信息可能会被别人盗取

C.告知顾客使用他人的 Apple ID 设备可能会出现被锁死，无法更新的状况

D.告知顾客使用他人 Apple ID 照片会备份到他人的设备上

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第3题

小秦想通过互联网浏览新闻，以下哪个选项能够比较方便实现他的想法？（）

A．WWW服务

B．电子商务

C．远程登录

D．电子邮件

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第4题

某项目由于周期长，同事想就近租房，请问第一步应该在审批中发起以下哪个单据呢（）

A.项目租房申请单

B.需求申请单

C.租房费用付款单

D.购房借款申请单

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第5题

双录录制中，业务员需出示有效身份证件，请问以下哪个选项是（）

A.社保卡

B.有效身份证原件

C.执业证复印件

D.没有加盖公章的工作证

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第6题

用户来电表示注册时身份证格式异常，以下做法正确的是（）

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第7题

用户：我现在毕业三年了，想跟外教学英语，但是时间不是很固定，预算也不是很多。请问以下哪个套餐适合这个用户（）

A.国际套餐-次套餐

B.国际套餐-月套餐

C.定制套餐-次套餐

D.定制套餐-月套餐

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第8题

请问以下哪个选项是书协的宗旨（）

A.以书交友，以画会友

B.聚墨养身心，挥笔广交友

C.书协有家有爱有我在

D.以书陶情、以画会友

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第9题

开头语：遇到以下情况如何处理（）

A．来电后未弹出企业信息话术：您好，很高兴为您服务，请您提供一下公司税号或者企业名称提供：是否可以搜索到，若是可以，再这家企业记录B．来电后弹出企业信息：话术：您好，很高兴为您服务，请您问是负责***公司吗是：好的，请问您是遇到什么问题了呢C．来电后弹出企业信息：话术：您好，很高兴为您服务，请您问是负责***公司吗不是：辛苦您提供一下税号或者企业名称搜索以后再这家企业记录搜索不到，临时税号记录D．如果搜索不到，可以随意记录任意企业E．用户报了税号，不用搜索，直接用临时记录

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第10题

以下哪个选项是数字足迹的定义（）

A.用户在网上的浏览记录

B.用户在购物网站的购物记录

C.用户在网页上浏览或注册留下的个人信息

D.用户在网站注册账号留下的个人信息

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第11题

密码是一种用来混淆的技术,使用者希望将正常的（可识别的）信息转变为（）

A.无法识别的信息。但这种无法识别的信息部分是可以再加工并恢复和破解的

B.小刚是某公司新进的员工,公司要求他注册一个公司网站的帐号,小刚使用一个安全一点的密码,请问一下选项中哪个密码是最安全的