首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

针对携号转网用户投诉,客服侧需进行()是否正常预处理判断。

A.用户BOSS数据

B.网络侧数据

C.系统数据

D.平台数据

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“针对携号转网用户投诉,客服侧需进行()是否正常预处理判断。”相关的问题
第1题
申请携号转网的客户号码处于停机状态时,不允许发送接收客服短消息。()
点击查看答案
第2题
用户可以依据相关规定向电信业务经营者提出申请,办理携号转网。()
点击查看答案
第3题
在提供携号转网服务过程中,电信业务经营者不得在用户退网后继续占用该携入号码。()
点击查看答案
第4题
电信业务经营者不需要明确告知用户办理携号转网服务可能面临的风险和损失,并获得用户确认。()
点击查看答案
第5题
《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号)中明确电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户,严格落实电话用户实名登记有关规定,并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利()
点击查看答案
第6题
下列对用户携出时应满足条件描述错误的是()

A.携号转网业务仅限同一本地网内携转

B.请携号转网的号码在原运营商处于正常状态

C.云南省三家基础电信企业的蜂窝移动电话都可携号转网

D.卫星移动业务号码移动通信转售号码物联网专用号码均可参与携转

点击查看答案
第7题
号码携带服务,又称携号转网服务,是指在同一本地网范围内,蜂窝移动电话用户变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务()
点击查看答案
第8题
单位用户携转要求:对于登记在单位名下的号码如其号码()有携号转网需求,应先将相关号码实名登记到()名下后,方可申请携号转网。

A.经办人,用户个人

B.使用人,其它用户个人

C.经办人,其它用户个人

D.使用人,用户个人

点击查看答案
第9题
携号转网后用户可享受的服务()。

A.电话业务

B.点对点短消息业务

C.多媒体消息业务

D.其他增值服务

点击查看答案
第10题
用户申请办理在网约定期限限制协议解除服务并满足解除条件时,最长时限不超过()小时可办理携号转网

A.12

B.24

C.36

D.48

点击查看答案
第11题
他网用户如需携转号码入电信,携号转网获取携出授权码短信时应编辑()短信到对应的运营商号码?

A.CXXZ#客户姓名#证件号码

B.SQXZ#客户姓名#证件号码

C.CQXZ#客户姓名#证件号码

D.SXXZ#客户姓名#证件号码

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改