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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

医生在和用户发起视频,用户3次未接通时,医生需要如何处理()

A.不去处理

B.继续发起

C.反馈医助取消视频

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C、反馈医助取消视频

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第1题
一下()场景无法报备联系不到用户,超用户T以后,线上(E聊)也联系不到用户,骑手可以操作取消。若被判为物流责任,站长可以发起线下剔除

A.留错号码,即通话者称自己未订餐且不认识订餐人

B.语音信箱

C.再次无人接听,即首次电话接通,再次联系无人接通无法完成配送

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第2题
CM双向用户,CM猫指示灯正常,用户可上互联网但用户无法观看时移电视,可能的原因有()。

A.用户CM猫有问题

B.用户机顶盒未开通双向业务

C.时移电视频点(高频)损耗过大

D.时移电视点播服务器问题

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第3题
下列()原因值属于用户原因导致的未接通

A.486

B.487

C.504

D.603

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第4题
下列关于EPS缺省承载和专有承载描述正确的是()。

A.专有承载则是根据用户的业务需要,动态按需建立的,并且是由网络侧发起建立

B.EPS缺省承载在附着流程中建立,并由UE发起建立,通常具备较低的Qos属性

C.专有承载通常具备较高的Qos属性(例如QCI=5),可用于承载VoLTE等对Qos要求较高的语音、视频业务

D.二者主要的区别是为不同Qos需求的用户提供保障

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第5题
推送消息的功能有()。

A.电联用户未接通

B.处理中安抚用户

C.信息披露

D.关心问候客户

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第6题
如何落实连续促到课()

A.鼓励学员群内打卡,营造群内学习氛围

B.- 促到课不要生硬照搬物料和图片,3次促到课内容要有区别

C.课前发一次预习物料和促到课视频即可,不需要学员回复

D.做好做好私聊和回访,针对用户的反应多尝试几种聊天的内容

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第7题
在用户忙等未接通情况下,要保证在1小时内或者预约上门时间之前拨打三次及以上,拨号时间大于()秒。

A.10

B.15

C.20

D.25

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第8题
5G SA用户发起注册请求后立即收到了AMF的注册拒绝消息,跟踪显示AMF未与其他NF进行交互,以下哪些是失败可能原因?()

A.AMF未配置该用户对应的PLMN表

B.UDM配置了接入限制数据

C.AMF配置了ARD限制

D.NRF故障

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第9题
5GSA用户发起注册请求后立刻收到了AMF的注册拒绝消息,跟踪显示AMF未与其他NF进行交互,以下哪些是失败可能原因()。

A.AMF未配置该用户对应的PLMN表

B.UDM配置了接入限制数据

C.AMF配置了ARD限制

D.NRF故障

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第10题
当遇到用户留错号码(通话者称自己未订餐且不认识订餐者),骑士可以在超用户T以后取消,如果最终判为物流责,站长可以在48小时内线下发起取消剔除,请问应可以提供哪些证据()

A.提醒审核人员听录音

B.线上对话(E聊),超用户T依旧已读不回的截图

C.不能发起线上对话(E聊)的截图

D.线上对话(E聊)超用户T未读截图

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第11题
案例:1、情况说明,装维以用户未接电话发起改约申请;上传改约凭证为通话记录截图; 2、省调核实情况:11月26日联系用户告知24日手机上无工作人员未接来电,且已亲自到营业厅去说明因家里只有老人,没有年轻人.所以要取消宽带。此工单10月至11月24日发起了8次改约,均为联系不上用户造成宽带延迟安装。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.未及时发起退单

B.伪造凭证

C.未电话联系客户

D.虚假改约

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