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[判断题]

想要让员工全心全意地投入工作,最有效的方式就是激励。()

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第1题
:广东的一家企业曾在北京登报,以年薪50万招聘厂长,承受力不强的北京人当时如同经历一次炸弹爆炸,几年过去了,在报纸上登广告以年薪几十万招聘人才的事已经不那么令人惊奇了。在北京的猎头公司里,随便调出一份求职者名单,你便会发现8Q%以上的求职者自己开出的月薪要求都在几万元以上。但另外一方面,从传统国营企业被辞退的员工,即使是四五百元的月薪要求,也很难找到工作。 这段话支持的主要观点是()。

A.现在的人们对月薪上万元的收入要求已经视若平常了

B.招聘人才的投入越来越大

C.人才的价值在今天越来越体现出来

D.人与人之间在从业和收入方面的差异更加明显

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第2题
鼎立建筑公司原本是一家小企业,仅有10多名员工,主要承揽一起小型建筑项目和室内装修工程。创业
这初,大家齐心协力,干劲十足,经过多年的艰苦创业和努力经营,目前已经发展成为员工过百的中型建筑公司,有了比较稳定的顾客,生存已不存在问题,公司走上了比较稳定的发展道路。但仍有许多问题让公司经理胡先生感到头疼。

创业初期,人手少,胡经理和员工不分彼此,大家也没有分工,一个人顶几个人用,拉项目,与工程队谈判,监督工程进展,谁在谁干,大家不分昼夜,不计较报酬,有什么事情饭桌上就可以讨论解决。胡经理为人随和,十分关心和体贴员工。由于胡经理的工作作风以及员工工作具有很大的自由度,大家工作热情高涨,公司因此得到快速发展。然而,随着公司业务的发展,特别是经营规模不断扩大之后,胡经理在管理工作不时感觉到不如以前得心应手了。

首先,让胡经理感到头疼的是那几位与自己一起创业的“元老”,他们自恃劳苦功高,对后来加入公司的员工,不管现在公司职位高低,一律不看在眼里。这些“元老”们工作散漫,不听从主管人员的安排。这种散漫作风很快在公司内部蔓延开来,对新来者产生了不良的示范作用。鼎立建筑公司再也看不到创业初期的那种工作激情了。其次,胡经理感觉到公司内部的沟通经常不顺畅,大家谁也不愿意承担责任,一遇到事情就来向他汇报,但也仅仅是遇事汇报,很少有解决问题的建议,结果导致许多环节只要胡经理不亲自去推动,似乎就要“停摆”。另外,胡经理还感到,公司内部质量意识开始淡化,对工程项目的管理大不如从前,客户的抱怨也正逐渐增多。上述感觉令胡经理焦急万分,他认识到必须进行管理整顿。但如何整顿呢?胡经理想抓纪律,想把“元老”们请出公司,想改变公司激励系统……他想到了许多,觉得有许多事情要做,但一时又不知道从何处入手,因为胡经理本人和其他“元老”们一样,自公司创建以来一直一门心思地埋头苦干,并没有太多地琢磨如何让别人更好地去做事,加上他自己也没有系统地学习管理知识,实际管理经验也欠丰富。出于无奈,他请来了管理顾问,并坦诚地向顾问说明了自己遇到的难题。顾问在做了多方面调研之后,首先与胡经理一道分析了公司这些年取得成功和现在遇到困难的原因。归纳起来,促使鼎立建筑公司取得成功的因素主要有:

⑴人数少,组织结构简单,行政效率高;

⑵公司经营管理工作富有弹性,能适应市场的快速变化;

⑶胡经理熟悉每个员工的特点,容易做到知人善任,人尽其才;

⑷胡经理对公司的经营活动能够及时了解,并快速做决策。

对于鼎立建筑公司目前出现问题的原因,管理顾问归纳为:

⑴公司规模扩大,但管理工作没有及时地跟进;

⑵胡经理需要处理的事务多,对“元老”们疏于管理;

⑶公司的开销增大,资源运用效率下降。

对管理顾问的以上分析和判断,胡经理表示赞同,并急不可耐地询问解决问题的“药方”。

问题:这时就请你代替这位管理顾问向胡经理提出具体可行的改进建议。

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第3题
手表定律:指一个人拥有两只走时不一致的手表时反而会失去判定准确时间的信心,用以比喻同时面对几种不同的工作目标或价值观念等时,人的工作和生活可能会陷入混乱。下列不属于手表定律的是()。

A.私下想跳槽的某会计,最近有一家公司答应聘她为财务经理,年薪丰厚,还有一家著名公司也答应录用,但须从基层做起,她拿不定主意,寝食不安,又不敢张扬此事

B.某公司成立不久,各项规章制度都还没有制定到位,公司的日常运作和管理还不能规范运行,各个部门之间的工作经常出现不太协调的情况

C.某保健品企业老总见房地产市场火爆,投身其中,想获取更多利润,结果被深度套牢,而主营的保健品也因研发滞后,不再受消费者青睐,公司面临倒闭

D.某水库负责人抱怨说,水库受到水利、环保、城建、交通、林业等多个互不隶属部门的管理,导致水库经常无所适从,直接影响了水库的合理利用和有效治理

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第4题
实施变革为你提供了一个机会,使员工提高了对工作的控制感,也提高了员工对解决方案的投入感。此题为判断题(对,错)。
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第5题
王明在改革开放初期创办了一家小型私营企业,经营具有独特风味的“开心瓜子”。这个配方是王家祖传的。由于产品口味好、价格面向一般大众,很、快就确立了大家认可的品牌,销路非常好。在此情况下,王明企业的员工人数也随之增加。由原来只有4个家庭成员增加到90人,工厂规模也扩大了很多。在体验到成功喜悦的同时,王明也面临前所未有的困扰。他感觉到工作得很力不从心。每天疲于奔命处理各种各样的琐事,但尽管如此,工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。为此,他请教了很多人,这些人给他想出了各种各样的方法。有代表性的有以下四种,你认为哪个最好()

A.王明应该抽出一定的时间去某著名高校接受管理方面的培训

B.可以考虑请一位顾问,帮他出谋划策

C.可以招聘一位能干的助理,帮助他处理各种琐事

D.对于企业的组织结构进行改组,在王明和操作工人之间增加管理层次

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第6题
:马蝇效应是指用一些方法来激励有能力但有强烈的占有欲且不好管理的员工,让他们安心、卖力地工作,防止其跳槽或捣乱。 下列不属于马蝇效应的是()。

A.美国前总统林肯将蔡思任命为财政部长,但此人狂热地追求最高领导权,而且嫉妒心极重。当有人告诉林肯蔡思正在狂热地上蹿下跳,谋求总统职位时,林肯意味深长地说:“如果现在有一只叫‘总统欲’的马蝇正叮着蔡思先生,那么只要它能使蔡思的那个部不停地跑,我就不想去打落它。”

B.“汉堡包王”麦当劳公司为激励员工的工作热情设立了这样一种机制:无论管理人员多么有才华,工作多么出色,如果他没有预先培养自己的接班人,那么其在公司里的升迁将不被考虑。由于这关系到每个人的前途和声誉,所以每个人都会尽一切努力培养接班人,并保证为新来的员工提供成长的机会。

C.当一个组织的工作达到较稳定的状态时,常常意味着员工工作积极性的降低,“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体,这时候如果有新成员的“中途介入”,制造一种紧张空气,有助于激发群体成员的活力和竞争意识

D.作为全球最大的网络解决方案供应商的思科公司奉行“员工是最大的智力资本”的企业文化,极为重视对员工的工作回报。为吸引优秀的在读学生毕业后来思科工作,他们对暑期实习学生使用了股票期权这个新武器。正是采取这样的激励政策,思科招到了大量“最好的和最聪明的人才”

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第7题
保育员要爱岗敬业,这要求保育员在幼儿园()。

A.直观形象进地行集体教育

B.只做好保育员的工作

C.既关爱幼儿又全心投入工作

D.把个人所有的精力投入到工作中来

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第8题
:如果该企业能够具备一些商业道德和广告道德,能够对观众、消费者承担起码的社会责任,如果能够珍惜自己的企业形象,提高广告创意水平,这种低水平只会重复的广告就不该再次_________地卷土重来。观众想耳根_________一些,究竟有多难? 填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.不屈不挠 清闲

B.百折不回 清静

C.恬不知耻 冷清

D.肆无忌惮 清净

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第9题
保卫工作是一项全心全意为职工、群众服务的工作。这是保卫工作的()。A.任务B.宗旨C.指导思想D.组成

保卫工作是一项全心全意为职工、群众服务的工作。这是保卫工作的()。

A.任务

B.宗旨

C.指导思想

D.组成部分

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第10题
识别顾客的最简单的方法是()。

A.顾客满意度过程模型

B.顾客满意度测量

C.有效的顾客关系管理

D.顾客——供方过程模型

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第11题
优秀的法律文书要让事实、理由、处理决定本身说话,而不是靠刻意地遣词造句、卖弄文采。()

优秀的法律文书要让事实、理由、处理决定本身说话,而不是靠刻意地遣词造句、卖弄文采。()

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