A.电脑蓝屏也可能是计算机病毒造成的
B.正常运行的计算机,一旦用户运行某个程序,总会死机,则该电脑可能已感染病毒
C.如果U盘被病毒感染,一旦将U盘插入计算机,那么该计算机可能已经被感染
D.在防止计算机病毒时,“白名单法”比“黑名单法”更有效
A.学习和了解可能影响服务对象选择的社会和心理因素
B.善于聆听和鼓励
C.对服务对象的观点和行为做出道德上的评判
D.能体谅和尊重咨询对象
E.能够识别/提供转诊服务
A.专门的杀毒软件不总是有效的
B.删除所有带毒文件能消除所有病毒
C.假设软盘感染病毒,那么对其进展全面的格式化是消毒的有效方法之一,但代价是删除了盘中所有的容
D.要一劳永逸地使计算机不感染病毒,最好的方法是装上防病毒卡
A.将U盘格式化之后,就不会感染计算机病毒
B.对重要数据和文件进行备份,可以减少计算机病毒造成的损失
C.安装防病毒软件之后,就不会感染计算机病毒
D.只要不接入互联网,就不会感染计算机病毒
A.计算机病毒是一种特殊的计算机硬件
B.计算机病毒是程序运行时出错而自动产生的
C.计算机病毒是人为编制的特殊程序
D.计算机病毒是专门感染计算机的生物病毒