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第2题
大环套小环；上升式循环；综合性循环属于PDCA循环的特点。（)
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第3题
“戴明环”是指（)
A.ABC法
B.PDCA循环
C.全面质量管理
D.“5s”活动
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第4题
PDCA循环又叫戴明环，是全面质量管理所应遵循的科学程序，其中的D表示（)。
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第5题
质量管理就是确定任务目标，并通过PDCA循环来实现预期目标。（)
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第6题
质量保证体系的运转方式，按照“计划-实施-检查-处理（PDCA)”管理循环周而复始地运转。（)
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第7题
将质量成本划分为四部分：预防成本、检验成本、内部失败成本和外部失败成本的是（)。A.朱兰最佳质量
A.朱兰最佳质量模型
B.J.
C.MCall模型
D.Boehm模型
E.ISO9126质量模型
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第8题
被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是（)。
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第9题
下列成本中，不属于朱兰最佳质量模型中的质量成本的是()。
A.预防成本
B.检验成本
C.内部失败成本
D.材料成本
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第11题
生产线闲置时间百分比，也称作生产线闲置率。（)
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