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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

大陆-大陆散单客户无法选择物流普运产品（已下线），但月结客户可使用，同时大陆与港澳互寄、港澳同城、港澳互寄流向物流普运不下线，正常为客户提供服务（）

答案

是

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更多“大陆-大陆散单客户无法选择物流普运产品（已下线），但月结客户…”相关的问题

第1题

散单可以到付，只能是客户下单的时候选择支付方式，下单后无法更改（）

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第2题

以下关于工单发起规则正确的是（）

A.客户批量提出安全类问题，收寄方信息一致，只需用一个单号发起其他单号备注

B.子母件以母件单号发起工单，代签回单产生的工单，需在回单号发起工单

C.快件安全类问题生成理赔后放弃，次月客户再次来电要求理赔，需重启安全类工单

D.港澳台互寄第三方大陆号码来电的工单提交收方

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第3题

下列属于快运产品系列的是（）

A.顺丰标快（陆运）

B.重货包裹

C.小票零担

D.物流普运

E.专线普运

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第4题

如客户来电催件，以下哪些话术适用（）

A．不好意思给您带来不便，快件现在XX（当前状态），看到您比较着急，到件后我们帮您安排优派，我现在马上去帮你处理，请您耐心等待。（如客接受，需求采集，无需发起工单）B．非常抱歉，因我司每种产品对应时效、价格都会有所区别，您此票快件选择的是顺丰的重货产品，在价格上会比其他产品性价比高，到件时效承诺是2-6天，建议您后期寄快件需求紧急的话，您可以选择有时效优势的产品。受疫情的影响，时效也会所有增加，我现在马上帮忙特殊安排到件优派。（如接受，需求采集，不接受再发起工单）C．如客户有具体派件时间要求：我能理解您着急的心情，快件正常预计XX时间送达，因快件正在运输途中，暂时无法做特殊安排，所以无法在您指定的时间内送到，待到达目的地后我会安排优先派送。也建议您关注我司顺丰速运公众号，随时查询快件状态D．以上说法均不正确

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第5题

时效类产品(即日、次晨、次日、隔日等)和物流普运的收寄单件重量、长宽高之和以及单边长度的要求是分别不超过()。

A.30kg3米1.5米

B.50kg3米1.6米

C.80kg3米1.6米

D.100kg3米1.5米

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第6题

大陆大于五岁的未成年人可以用什么证件录单（）

A.身份证

B.户口本

C.出生证

D.学生证

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第7题

大量未知的设备和席普洛克用会因类AI和5G技术的成熟而产生，巨大的市场机会正在出现；与此同时，巨大的计算需求也在出现，比特大陆致力于提供高性能的芯片、服务器和计算服务。（)

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第8题

中国联通物联网产品的用量使用地域，包含全国大陆及港澳台地区。（)

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第9题

大陆客户投保资料的上传不影响保单生效（）

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第10题

以下场景不可以使用中国移动SD-WAN加速的场景是（）。

A.客户大陆节点因工作需要访问海外公有云AWS

B.客户大陆节点因工作需要访问海外自建SAP服务器

C.客户大陆节点因工作需要访问海外Google和YouTube服务

D.客户海外节点因工作需要访问国内自建FTP服务器

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第11题

TY的大陆报价单中，有哪些是必填项（）

A.产品配置

B.账期

C.未税单价

D.含税单价

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