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第1题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕104号)规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定（)免费返回。
A.同等级列车
B.最方便列车
C.最近列车
D.最快列车
第2题
是指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因旅行证件不符合规定而未能乘机的情况。A.漏乘B.超售C.误
是指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因旅行证件不符合规定而未能乘机的情况。
A.漏乘
B.超售
C.误机
D.错乘
第3题
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕86号)中规定责任造
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定责任造成()人以上，不足()人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的构成服务质量一般问题。
A.3、10
B.5、10
C.2、10
D.5、15
第6题
某人做两位数乘两位数乘法时，把一个乘数的个位数5误写成3，得出的乘积是552，另一个学生却把5误写成8，得出的乘积是672，则正确的乘积是（）。
A.585
B.590
C.595
D.600
