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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户要跳转到企业淘宝店铺,需要满足什么条件()

A.企业店铺的后台认证主体是广告主公司

B.若非广告主自有企业店铺,需要提供和店铺认证企业的代投协议

C.广告主与淘宝的合作协议

D.推广内容里放入跳转店铺的链接

答案
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A

B

D

解析:参考解析:见答案。

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第1题
商家为什么要经营POI错误选项()
A.POI曝光流量大,POI决策链路短POI详情页日均近亿次曝光,用户每日浏览带POI的视频百亿次

B.POI决策链路短,用户在抖音刷到某商户的视频,只要视频添加了POI信息,就可以一键跳转到该门店主页(POI详情页),还会跳转到大众点评或者私信咨询商户,即可找到该店铺的信息

C.POI种草能力强,用户进入POI详情页后,可以了解到商户的地址、营业时间、评价等信息,还可以通过推荐菜、攻略等模块进一步了解商户,产生到店意愿

D.POI带货能力强,商户可以在POI详情页上传团购,直接转化用户;也可以通过视频挂载POI带货,单条视频可达成上千单交易。POI经营门槛低,用户到店后,商户可引导其发布视频、添加店铺POI打卡,触达更多线上用户,为门店主页(POI详情页)带来源源不断的流量,降低商户自产视频的压力

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第2题
淘宝天猫店铺的商品详情页,如想展示买家秀模块,至少需要加精()条晒图素材?

A.2条

B.4条

C.6条

D.8条

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第3题
开通淘宝客营销计划需要满足店铺动态评分不低于4.6分。()

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第4题
某淘宝店铺准备分析某商品一段时间内的复购率时,需要采集的数据指标不包含()。

A.买家用户名

B.商品交易笔数

C.客户支付金额

D.下单时间

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第5题
对"阿里巴巴、天猫商城类"客户说法正确的是()

A.客户公司必须成立2年以上

B.注册链接主域为 1688.com或 tmall.com的客户

C.淘宝企业类客户店铺信誉度必须大于等于钻

D.客户网站首页截图中未体现完整的公司名称,则需同时出具网站内营业执照查询截图

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第6题
下列关于客户咨询礼貌用语中欢迎语的说法,正确的是()。

A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍,也可突出店铺活动

B.如果无法及时应答客户,则需要做好解释与安抚工作

C.客户第一次来店咨询时,客服需要快速响应,在1分钟内做出反馈,不要让客户长时间等待

D.“亲,您好,请问有什么可以帮到您?本店正在举行周年庆促销活动,即日起,本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语

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第7题
市场营销观念阶段地中心思想是()。

A.我卖什么,人们就买什么

B.企业生产什么,就卖什么

C.顾客需要什么,就生产什么或就卖什么

D.企业提供地产品和服务不仅要满足消费者地需求,而且要符合社会利益

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第8题
企业使命主要回答的问题包括()

A.企业用什么特殊的能力来满足顾客的需求

B.企业顾客的需要是什么

C.如何看待股东、客户、员工、社会的利益

D.企业的顾客群是谁

E.企业的事业是什么

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第9题
淘宝店铺首页装修时要优先考虑点击率。()
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第10题
手机淘宝有哪些功能?()

A.我的淘宝:可以查询待支付、待发货、待收获订单等功能

B.微淘:客户查看店铺或者其他店铺发布的微淘信息、图片、商品广告

C.消息:客户查看和每个店铺客服的聊天记录

D.购物车:可以把店铺的多个商品分别加入购物车,然后一起结算

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第11题
如店铺订单出现无货找不到同款应该怎么做?()

A.及时联系客户退款并下架商品

B.等待淘宝有货的时候再给客户发

C.让客户自己来问,在给客户退

D.不用处理

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