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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

薯片企服平台的目标是()

A.让企业服务的从业者更有尊严,成为企业终身顾问

B.与被服务的企业一同成长

C.从企业多元化的服务需求中,不断实现自身价值

D.提升客户满意度

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ABC

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第1题
以下那个是薯片的品牌定位()

A.企服APP,一站式企业服务平台

B.让更多人,生活更美好

C.让老板经营企业更简单

D.薯片企服APP,企业服务大平台

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第2题
薯片企服平台能够给行业带来什么()

A.薯片企服平台通过移动端智能工具,赋能企服顾问,可以帮助企服顾问增长业绩和收入

B.薯片企服平台通过智能化业务系统,客户从签单到办理完结,办理流程全透明,质量进度实时可视化,提升客户满意度

C.薯片企服平台通过智能分派单、抢单机制,让优秀的加盟商、企服顾问和消化商获得更多的客户资源和订单,实现平台内供应商的优胜劣汰

D.薯片企服平台通过银行资金托管系统,提供类似于支付宝的交易资金托管服务,让交易业务双方无需担心信用风险

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第3题
平台分为薯片APP、企大顺APP、案加APP、薯系品牌加盟商四端,分别链接哪些角色()

A.客户

B.企服顾问

C.渠道商

D.合作商

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第4题
薯片平台,6大品质保障是()

A.消化节点可视化

B.服务真实可评价

C.平台质检双保险

D.服务流程标准化

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第5题
:当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏时,日本企业已开始改变竞争方式,将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后,服务变成了企业下一个全力以赴的目标。 以下哪项不是上面文中之意?()

A.质量是企业生存的根本,是迎合顾客消费心理的唯一法宝

B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品,来增加顾客满意度

C.通过合理的雇佣程序,录用最为顾客着想和最有责任心的员工

D.让产品超越顾客的期待,是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

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第6题
薯片平台,七大管理提效是()

A.三分助力管理提效

B.售前售后全线上

C.薯片大学

D.薯片币管理机制

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第7题
薯片平台,七大管理提效是()

A.IM即时沟通系统

B.强大的商机管理系统

C.员工管理系统

D.平台奖励机制

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第8题
薯片平台的优势()

A.PCN合作网络

B.多元展位

C.薯片三码

D.营销支持

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第9题
以下关于2022年便民办税春风行动的描述中正确的有()。

A.2022年便民办税春风行动的主题为“智慧税务助发展惠企利民稳增长”

B.2022年便民办税春风行动首批推出4大类20项80条便民办税缴费措施

C.通过开展春风行动,大力推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治,坚持依法组织税费收入原则,持续深化税务系统“放管服”改革。

D.优化升级12366智能咨询功能,加快推动咨询服务项以24小时智能咨询为主转变。

E.政策及时送达,增加贴近实操的政策解读、操作指南等推送内容,开发图片、短视频、动漫等更加直观的新媒体产品,拓宽微信、抖音、税企沟通平台等推送接收渠道。

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第10题
商客包区卡座建设要求()

A.片区租赁卡座

B.营服办公卡座

C.吊旗

D.背景板

E.团队成员上墙

F.商企组网上柜

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