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营业员通过BSS系统可以查询MISPOS交易明细()

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第1题
原户为个人客户的非户主转户业务,营业员应通过原户名下的其它移动电话号码及系统中登记的联系方式等,与原户联系,如果可以与原户取得联系,必须按转户要求办理()
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第2题
通过总账系统“银行对账”功能,可以实现如下()等各项操作。

A.银行对账单查询

B.引入银行对账单

C.自动银行对账

D.输入银行对账单

E.银行底稿查询

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第3题
专家系统是一个电脑系统,其具有某专业领域的特定知识,可以解决该领域的问题或给予建议,是人工智能领域较成功的例子。根据以上定义,以下属于专家系统的是()。

A.网上银行系统。通过这个系统,用户可以在网上对自己的账户进行管理

B. 办公自动化系统。以电子复读机为中心,把文字处理机、传真机、打印机等办公设备有机地结合起来,用作日常办公

C. 深蓝系统。IBM公司专门为国际象棋竞赛所开发的电脑系统

D. 公交查询系统。通过这个系统,用户可以查询到各路公交汽车的停靠站点

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第4题
营业员应该主动推介并引导用户使用()查询话费、话单

A.社会渠道

B.自助渠道

C.自营渠道

D.客服热线

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第5题
沃云A、沃云T的资源开通是在()系统中进行操作

A.BSS

B.集中集客

C.mss

D.多云平台

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第6题
在总账系统中,已记账凭证的查询应通过下列()界面进行。

A.凭证/常用凭证

B.账表/科目账

C.凭证/填制凭证

D.凭证/查询凭证

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第7题
支局长如何通过CRM系统查询网点员工引荐执行情况()。

A.营销管理—交叉引荐—引荐执行效果查询

B.营销管理—交叉引荐—引荐线索执行

C.营销管理—交叉引荐—引荐业绩查询

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第8题
可以通过哪些渠道查询动态信用度?

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第9题
个人末次服务查询通过账号、证件、客户号查询,个人末次服务信息查询可以代理()
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第10题
客户可以通过“邮储银行信用卡”微信公众号查询近期优惠活动。()
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第11题
下列关于视图优点的描述中,不正确的是()。

A.实现了逻辑数据独立性

B.提高安全性

C.将常用查询定义成视图,从而简化查询

D.通过视图可以节省数据存储空间

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