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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

①明确营销主题②描绘客户画像③设计营销话术④梳理客户名单,以上四个步骤在“电话营销前准备”工作中正确的先后顺序是什么()

A.②④①③

B.②③④①

C.④②①③

D.①②④③

答案
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A、②④①③

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第1题
用户临柜、沙盘外呼主动营销等场景下,如何查看用户画像()。

A.一户一案:crm-输入用户号码-点击一户一案

B.沙盘工单:营销话术或客户画像

C.营业系统:crm-输入用户号码-客户视图/客户详情

D.小程序:山东电信福利社小程序-专区-可受理用户-用户详情

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第2题
高净值客户理财产品沟通以下哪一个是正确的()

A.群发微信发送产品营销

B.新老客户统一话术逐个打电话

C.高净值客户单独设计话术问候沟通

D.小客户全部放弃不再发送任何信息

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第3题
在对客户做营销沟通的时候,必须要遵循“黄金开场15秒”法则,即用一句话在15秒内激发客户对产品的兴趣。营销话术设计必须要包含“产品信息要素”和“产品对客户的好处”这两个基本内容。()
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第4题
要想做好自媒体营销,需要具备的前提条件有()。

A.充足的资金保证

B.明确的用户画像

C.完整的社交媒体运营团队

D.传统营销渠道为本,自媒体营销为辅助

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第5题
渗透式营销活动主题三要素是指:()

A.产品政策

B.产品话术

C.产品包装

D.活动噱头

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第6题
客户画像在营销中的应用包括()。

A.体验营销

B.实时营销

C.精准营销

D.个性化推荐

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第7题
下列说法正确的是()。

A.网元画像用于客户挽留

B.用户画像可以用于精准营销

C.KPI异常检测用于智能巡检

D.故障预测用于DC硬盘健康预测

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第8题
《渠道赋能线上运营发展之路》课程中提到的渠道线上运营的管理工具有()

A.精准营销海报

B.福利卡

C.客户画像

D.WETOOL

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第9题
在内容营销中,对于B2B的客户画像,我们抛开年龄、性别、地域、爱好、职业等细分项,可以简化为哪2个大的层面?()

A.购买决策参与者分类

B.企业购买类型

C.客户所在城市

D.客户所在行业

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第10题
直播营销话术设计的原则不包括()。

A.专业性

B.真诚性

C.趣味性

D.方便性

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第11题
推进装、移、修工单驱动满卡满融随单营销是社区智慧运营的重点场景之一,请结合细分入户场景,建设多维度客户画像体系,精准匹配营销策略,精确灵活触达一线等方面,对如何通过工单驱动满卡满融随单营销,赋能社区营销效能提升进行场景分析。
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