题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
针对本网用户,我们的营销人员切不可操之过急。先以问候和售后为切入点,但凡用户有任何问题,我们能解决的一定要当场解决。()
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A.链接企业和用户,实现关系在线
B.全面启动企业和用户之间的互动
C.建立企业、用户、生态链的立体协同关系
D.不断开拓新型的生态合作模式
A.规范网点的操作和严格做好内部管控才能改善我们的服务质量
B.对于弱项指标,要能够细化到具体单号,分析原因,提供解决措施
C.签收好评率的提升主要在于客户的认知,业务员很难有效提升
D.通过日常对业务员、客服等人员进行KPI具体指标的培训,可以有助于我们改善KPI指标