题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》(银监消保〔2016〕22号),银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为(),表示消费者权益保护工作制度体系不健全,在许多经营管理和业务环节都无法落实消费者权益保护理念,侵害消费者合法权益的事件经常发生
A.二级
B.四级
C.一级
D.三级
答案
B、四级
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A.二级
B.四级
C.一级
D.三级
B、四级
A.理财产品
B.保险产品
C.自有产品
D.代销产品
A.评价实施、结果通报
B.以上都是
C.机构自评、信息收集
D.异议复核、档案归档
A.先监管、后机构
B.先机构、后监管
C.先接收、后处理
D.谁监管、向谁报
A.0.4
B.0.6
C.0.3
D.0
A.每年进行1次;当年1月1日至12月31日
B.每年进行4次;当年每季度1次
C.每年进行1次;去年7月1日至当年6月30日
D.每年进行2次;当年1月1日至6月30日和当年7月1日至12月31日
A.五项权益
B.六项权益
C.八项权益
D.九项权益
A.《金融消费者权益保护实施办法》
B.《关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》
C.《银行业消费者权益保护工作指引》
D.《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》