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更多“办理了大直降分期的，光猫机顶盒可以不用做微信担保。小直降的都…”相关的问题
第1题
用户反映其办理了移动宽带后，自行将移动光猫拆除后，安装了电信宽带，现在又需要重新开始使用移动宽带，现路由器、光猫、网线、预埋光纤都在，因移动宽带还在使用时限内，用户需装维员上门为其重新恢复，装维员因如何处理。
A.因光猫设备全部拆除，需要重新安装，需要用户去前台办理宽带移机业务，收到移机工单后再为用户处理
B.指导用户自行安装光猫、路由器等设备
C.上门为其恢复宽带业务
D.不理睬用户，跟用户说自己拆除的自己处理好。
第3题
某用户于2021年2月办理了智慧沃家融合产品，其选择的套餐为239元5G融合套餐，办理了12个月和预期的金融分期合约(最大返费额度，购物车模式)，办理了108元的沃家固话年包及120元的沃家神眼年包，购买了599元智能音箱及299元的摄像头(均按标准零售价销售)，那么用户还需补交差额是？(注：不考虑分期利息)()
A.不需补交差额
B.37.6元
C.265.6元
D.145.6元
第4题
某用户办理中国电信海南公司的全家福套餐，新装宽带和ITV，有关收取在售光猫和机顶盒调测费正确的说法是？（)
A.普通光猫100元，机顶盒100元
B.千兆光猫100元，机顶盒100元
C.三合一终端300元
D.千兆光猫200元，机顶盒免费
第8题
有无翻新价值回收终端判断标准有哪些？（)
A.废旧处置：百兆口光猫、非4K机顶盒、经检测为严重损坏类终端
B.全量翻新：智能网关、4K机顶盒
C.原则上废旧处置，也可适度翻新：千兆口光猫
D.硬件或版本等不能满足当前业务发展需求或影响客户感知的终端，原则上报废处置
第10题
FTTH新装机工单上传照片包含室外皮线布放路由照片、二级光分箱内用户侧线缆及标签照片近景、光猫及机顶盒安装照(含布线和用户标签粘贴)、客户验收评价表照片，线上营销工单需上传业务受理单、宽带助手，TGP软件安装结果。()
