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[多选题]

业务中台能力带有业务属性,以下哪个是对业运域的描述()。

A.面向CHBN市场发展、客户服务等业务支撑的相关能力,如订单处理、实时营销、投诉工单管理等

B.面向企业管理的相关能力,如合同管理、电子签章等

C.面向网络支撑的相关能力,如专线资源管理等

D.面向业务平台支撑的相关能力

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第1题
业务中台能力赋能场景化的快速支撑,包括四域,分别是业运域,管运域,网运域,业务域。()
业务中台能力赋能场景化的快速支撑,包括四域,分别是业运域,管运域,网运域,业务域。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
业务中台是对业务支撑能力解耦整合,沉淀()的业务能力。

A.单一化

B.标准化

C.可复用

D.可共享

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第3题
关于业务中台的说法,错误的是()

A.业务中台是场景化的能力封装,对业务支撑能力

B.业务解耦整合,沉淀标准化、可复用、可共享的业务

C.业务中台不会一蹴而就,要继承现有系统的建设成果,循序渐进、不断选代

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第4题
以下哪个属于车厂客户的痛点?()

A.运营能力弱

B.服务内容简单

C.业务安全性差

D.运营商资费过高

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第5题
智慧中台的服务价值不包括()

A.把局部优秀标杆做成系统性优秀标准

B.把线下重复开发转为线上编排复用

C.把个性化支撑能力做成优质中台系统

D.把潜在优质业务做成全网规模业务

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第6题
综合代收费台席的特点有()。

A.与支局业务、储蓄业务、电子汇兑业务等混业经营

B.利用网络终端切屏复用技术

C.兼职人员,复用设备

D.依托邮政综合网电子化支局系统、绿卡系统、电子汇兑系统

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第7题
推广模式-能力带应用,指的是基于中台能力,与需求方挖掘可复用、引入增益大的业务场景,实现从()到()的快速应用落地
推广模式-能力带应用,指的是基于中台能力,与需求方挖掘可复用、引入增益大的业务场景,实现从()到()的快速应用落地

A、0,1

B、0,N

C、1,3

D、1,N

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第8题
服务中心人员应安排专人对集中营运业务后台任务处理情况进行监控,并根据需要及时在企业级客户信息管理系统业(简称“ECIF系统”)中对人员权限进行调配。()
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第9题
要求自有厅对符合中台办理条件的业务,营业厅必须100%留单受理()
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第10题
以下属于个人重要信息提示包含信息内容的是()。

A.我行好客户”在过去1周中在其他机构的贷款业务

B. 我行“好客户"在过去1周中在其他机构贷款或信用五级分类新增不良卡业务新增逾期61-90天

C.我行“好客户在过去1周中在其他机构贷款或信用

D.我行“好客户”在过去1周中在其他机构信用卡业卡业务新增逾期90天以上务"账户状态新增"呆账”

E.新增为失信被执行人的信息

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第11题
云原生开发环境是以()为中心,面向开发群体提供的业务开发环境及支撑其应用生命周期的一系列公共平台服务,使其能够通过服务器无关的承载模式部署、运行自己的业务应用,而不用关心云计算的基础底层技术,即计算、存储、各类中间件等能力统一通过服务的方式被开发者简便调用。

A.业务应用

B.数据中台

C.大数据

D.AI

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