题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
商品购买3天内打开包装发现里面破损,进线咨询该如何处理?()
A.优先致歉,建议申请售后
B.婉拒,建议客户留用
C.解释物流问题,建议联系京东处理
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A.优先致歉,建议申请售后
B.婉拒,建议客户留用
C.解释物流问题,建议联系京东处理
A.建议用户停止使用申请售后
B.建议停止使用该商品并创建消费者反馈人身伤害(外包专家)
C.建议停止使用该商品并创建消费者反馈人身伤害(内部)同时反馈微信群
受理货物,发现货物未按规定包装时:
A. 禁止装车 B.如果包装没有破损,可以装车 C.可以装车,但要小心码放
A.品名
B.规格
C.产地
D.数量件数
A.外包装及封签完整的原料药、实施批签发管理的生物制品,可不开箱检查。
B.特殊管理的药品可以在放置普通药品的阴凉库验收。
C.同一批号的药品应当至少检查一个最小包装,但生产企业有特殊质量控制要求或者打开最小包装可能影响药品质量的,可不打开最小包装
D.破损、污染、渗液、封条损坏等包装异常以及零货、拼箱的,应当开箱检查至最小包装