实名审核中发现客户上传的营业执照名称与企业注册名称不一致，经工商查询，客户企业名称已变更且客户上传的营业执照确实为最新版营业执照，审核员应如何操作（）

A．需退回，原因备注：请提供与平台企业名称一致的营业执照B．可审核通过C．需退回，原因备注：您的企业名称已变更，请联系客服人员操作企业名称修改流程后再继续提交实名认证，有问题请致电4000095533D．反馈复审或组长处理

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第1题

公户申请时除上传营业执照外还需要上传企查查或工商网截图。（)

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第2题

客户上传身份证正反面照片后，显示“我们发现您的注册手机号和身份证信息不匹配，请绑定本人身份证后重试（）

A.建议用户核实姓名、身份证号、是否有变更，注册手机号是否是本人实名认证的

B.注册手机号如不是本人实名认证的，则无法注册成功

C.如用户是微博进入的，建议下载APP再次尝试

D.询问用户是否是军人，如是的话无法注册成功

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第3题

柜员审核企‎业验资账户‎名称与()核发的“企业预先核‎准名称通知‎书”或政府部门‎批文中的名‎称是否一致‎。

A.地方税务局‎

B.国家税务局‎

C.工商行政管‎理部门

D.技术监督局‎

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第4题

如何DIY彩铃（）

A．在侧边栏点击DIY彩铃或从视频彩铃进入，进入DIY彩铃页面，即可选择本地歌曲文件进行制作B．在播放器页面点击右上角[更多]功能键,选择[彩铃DIY]。从选择的歌曲或录制的音频中的剪辑出您需要的片段。您还可以进一步调节音量、添加音效，然后选择设为彩铃即可将制作好的铃音文件上传通过转码、审核、分发等环节后，即可成功设置为个性化彩铃C．IY彩铃只有上传审核通过后，才能设置为自己的彩铃，审核时长为48小时以内D．IY彩铃的时长必须控制在7-48s以内，否则无法审核通过。DIY彩铃的名称中不能包含特殊字符，如^%';`$\"~等，否则无法审核通过。DIY彩铃只能选择有声视频进行上传与制作，无声视频将无法设为视频彩铃

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第5题

提报窜货信息时，客户名称与营业执照一致；提报数量与收货数量一致；批次与赋码信息必须准确（）

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第6题

在您拨打对方电话时，对方手机屏会展现您公司的名称和宣传用语，实名外呼是对外呼客户的极大尊重，可以提升门店、品牌形象。属于FABE法中的（）

A.分析特点

B.推荐优势

C.带来利益

D.证据案例

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第7题