题目内容
（请给出正确答案）
A.可以办理，引导用户带上身份证本人去归属地电信自由营业厅办理
B.主副卡互换实际是按更改套餐的手法来实现，此套餐已经停办了，不能办理，如果要换就要更改套餐才可以
C.主卡和副卡之间可以互换，互换主卡需要预存200元
D.可以互换，需要提醒翼支付权益包2019年6月1日起就不再享受返回了
答案
B、主副卡互换实际是按更改套餐的手法来实现，此套餐已经停办了，不能办理，如果要换就要更改套餐才可以
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A.请用户提供营业厅及工作人员信息，记录对应渠道服务工单
B.向用户解释贵阳地区用户在营业厅不能办理该流量包
C.向用户解释可能是用户的套餐不支持办理该流量包
A.告知用户已经限速，建议用户随时关注
B.告知用户已经限速，并引导可以办理畅享提速包
C.请用户在使用时随时关注使用情况，避免限速
A.不可以，办理分期后属于降档
B.可以，直接办理直降1150档次
C.可以，但是用户要升级至5G畅享199元套餐
D.可以，根据2019年12月套餐总体实收费用办理直降金额分期
A.不限量129元升档到169元天翼畅享套餐
B.不限量129元降档到169元天翼畅享套餐
C.不限量129元平移到129元天翼畅享套餐
A.宽带提升至500M（首年可以体验1000M）
B.副卡收费10元/张，增加40元消费
C.副卡收费10元/张，且只能保留两张副卡
D.国内高速流量增加到60GB,达量收费1GB/3元
E.国内高速流量增加到60GB,达量收费1GB/5元
A.天翼畅享10GB（79元）套餐201802
B.天翼畅享109元套餐
C.天翼畅享40GB（199元）套餐201802
D.天翼畅享40GB（399元）套餐201802
