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第2题
普通包裹邮件可通过哪些方式查询（）
A.中国邮政速递物流（EMS）官网自助查询
B.中国邮政网上营业厅
C.中国邮政手机APP
D.中国邮政微邮局 微信公众号
E.MS官网在线客服
F.11183
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第3题
客户可通过（）联系开迈斯客服
A.充电桩/流程牌400电话
B.APP 400电话/在线客服
C.微信小程序400电话
D.微信公众号/官网
E.以上都可以
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第4题
申请注册宝安义工或报名宝安义工活动，有哪几种途径（）
A.宝安义工信息官网
B.宝安通APP
C.微信公众号志愿宝安
D.深圳通
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第5题
华为自服务平台包括（）
A.服务官网
B.服务APP
C.微信公众号
D.智能客服
E.花粉论坛
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第6题
客户可以通过以下途径在线申请理赔的有（）（备注：符合在线申请的条件）
A.PICC健康生活微信公众号
B.PICC人民健康APP
C.中国人民保险集团官网
D.人保健康官网
E.中国人保APP
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第7题
预约服务可通过以下哪些途径（）
A.华为终端官网
B.华为终端客户服务微信公众号
C.服务APP
D.致电4008308300热线客服
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第8题
广州图书馆视疫情防控进展逐步调整开放措施。目前采取预约进馆，读者需在哪里进行预约（）
A.广州图书馆微信公众号
B.广州图书馆文献流通部微信公众号
C.广州图书馆APP
D.广州图书馆官网
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第9题
除了官网外，还有什么渠道可以申请相关服务（）
A.95552电话客服
B.95542电话客服
C.百年人寿一保通微信服务号
D.保单代理人
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第10题
注册成海普诺凯1897会员，可以在哪些地方注册（）
A.HI客+
B.官网
C.海普诺凯妈妈帮微信公众号
D.店铺通
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