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[单选题]

代替客户签署合同的行为,属于几类违规行为()

A.一类违规

B.二类违规

C.三类违规

D.以上都不是

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B、二类违规

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第1题
以下哪些内容属于二类违规()

A.对待客户态度不好

B.代替客户签署合同的行为

C.通过电话、微信、短信等方式辱骂客户的行为

D.承诺客户参加线下活动时持有计划书基本能融资成功

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第2题
以下不是红线行为的是()

A.偷听、尾随、跟踪、拦截、翻看其他经纪人的私属信息

B.客户未同意/未做要求的情况下,代替客户签署合同、交易类文件

C.明知其他经纪人已与客户达成带看意向,故意以诋毁他人,意图影响带看正常进行

D.协助客户违法违规获资质

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第3题
业主王某通过贝壳网找到经纪人小李,委托出售自家房子,业主长期出差在外地,在业主同意下经纪人小李在《房屋委托协议》上代替周先生签字。请问该行为是否违规如违规属于哪种违规行为()

A.不违规

B.违规,属于虚假备件中带客户签字

C.违规,属于故意隐瞒重要交易信息

D.违规,属于捂房

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第4题
私自操作属于质检违规行为,以下操作中属于私自操作的行为是()

A.未经客户同意,进行计划上线或上线的计划中各类出价、预算、定向等进行设置,无论是否产生消耗

B.前期与客户确认费用类问题时,可以和客户确认一个区间范围,避免一天内多次联系客户

C.未取得客户书面授权或明确客户系统录音授权【其他方式不认可】,增值使用客户账户密码登录客户后台(包括AD及商品后台)

D.客户表示不方便充值时,增值同学主动表示可接受客户款项代替其完成充值等行为

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第5题
哪些行为属于高压线()

A.将验证手机号码改为非客户本人电话号码

B.跟客户未沟通结束,挂断客户电话的行为(客户无言辞过激的情况)

C.代替客户确认合同

D.未经授权操作客户账户

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第6题
哪些行为属于高压线()

A.将验证手机号码改为非客户本人电话号码

B.跟客户未沟通结束,挂断客户电话的行为(客户无言辞过激的情况)

C.代替客户确认合同

D.未经授权操作客户账户

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第7题
非电网订单必须至少提供客户签署盖章的合同传真件方可下单,A类客户可用()代替合同

A.订货通知单

B.销售订单

C.新增客户备案表

D.报价单

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第8题
以下属于《招商银行信用卡中心经营机构市场业务违规行为等级处罚》中等级二的是()

A.未按规定进行商户维护

B.遗失业务合同或错误填写、使用合同文本

C.未按规定向客户讲解、示范或介绍业务规则

D.各类物料、物品和礼品等使用过程中违反出入库管理规定的行为

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第9题
关于金融合同签约规范,下述做法错误的是()

A.金融顾问可以伪造客户在合同上的签名

B.要注意合同中的勾选项并根据实际情况进行勾选

C.金融顾问在业务终止后可以将应交由客户留存的合同直接废弃

D.金融顾问可以代替客户操作签署电子合同

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第10题
以下哪项行为属于通过先签后折的方式规避收佣管理制度?()

A.客户只愿支付5折佣金,合同按5折签约

B.签约前已与客户协商好佣金8折,但合同按9折签署,事后返佣

C.与客户多番协商后同意支付全佣,合同按实际情况填写

D.签约前已与客户协商好佣金8折,但事后因厦门麦田员工存在瑕疵问题,导致让客户损失了2万元,现客户要求折佣

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第11题
下列违规行为属于《招商银行信用卡中心经营机构市场业务违规行为等级处罚》等级一的是()

A.未按规定进行商户维护

B.最终损失金额在2万元(含)-10万元(不含)的

C.自行以招行信用卡及相关字样注册微博、微信等宣传媒体

D.与商户合作方案未完成审批或未与商户签署合同即开展业务

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