首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下通话记录中,会被质检扣分的有()

A.老板,你可真牛逼

B.客户:90元是指1000次曝光费用销售:是的

C.喂,您好,我这边是那个抖音官方的

D.别人点击是免费的,它通过抖音看到的话是两分钱

答案
收藏

D、别人点击是免费的,它通过抖音看到的话是两分钱

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“以下通话记录中,会被质检扣分的有()”相关的问题
第1题
以下扣分点正确的是()
A.在线中,如坐席当通错别字或不符合中文语法超过两次(含两次),无论是否致歉改正,遇此情况会正常扣分B.在线中,如坐席当通回复有误,但立即致歉改正,用户也未纠结,可不扣分C.电话中,关于坐席归档工单,如坐席工单已编辑好并归档,之后发现服务历史或者备注内容记录错误,坐席可以重新另起工单归档,但是同一坐席当天只可以重新归档一次工单,如超过次数正常扣分D.电话中,坐席当通电话中答应帮用户升级工单,但是记录了信息后误点击归档并未帮用户升级,坐席一直未发现,质检抽查到会扣分在无效工单
点击查看答案
第2题
以下问题会被列为风险提示的为()(同时扣分项扣分)

A.工程桩桩长存在负偏差1m及以上

B.工程桩桩径负偏差5cm及以上

C.在湿陷性黄土场地、膨胀土场地进行灌注桩施工时,未采取防止地表水、场地雨水渗入桩孔内的措施

D.桩基施工记录不全

点击查看答案
第3题
下列哪些做法会被质检判定A级?()

A.态度恶劣,辱骂客户

B.发送第三方链接

C.强行结束沟通

D.倒卖客户信息

E.聊天中反问质问客户

点击查看答案
第4题
下列情况中,将会被永久限制参加淘营销平台活动的是__________。

A.《淘宝规则》规定的一般违规行为扣分满12分或12分的倍数

B.《淘宝规则》规定的严重违规行为扣分满12分或12分的倍数

C.因出售假冒商品被违规扣分达12分及以上24分以下的

D.因虚假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品

点击查看答案
第5题
质检专区数据对人员进行数据分析,可分析的点不包括()

A.扣分原因

B.致命量

C.平均处理时长

D.在团队服务水平

点击查看答案
第6题
当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店。
点击查看答案
第7题
数据分析需要关注的异常项包括()

A.质检成绩低于小组平均值

B.满意度小组最低

C.满意度小组最高

D.扣分原因占比最高

点击查看答案
第8题
测氯试纸检测消毒水会被扣分的点:1.___,2.___,3.消毒水___更换

点击查看答案
第9题
客服接待过程中,存在质疑客户、反问客户的情况,会带来什么后果()

A.违反平台规则,产品会被下降

B.违反员工守则,轻则绩效扣分并有书面警告,严重的给公司、店铺带来负面影响会保留追究法律责任权利

C.以上都是

点击查看答案
第10题
司机有以下行为会被立即辞退的是()

A.司机在行驶中吸烟

B.每发生一次直接费用在8000元以上或一年内发生两次8000元以内的交通事故

C.没有按规定时间出车

D.与客人在车里闲聊

点击查看答案
第11题
在2020版品管新人品质考评各项得分标准中,以下 描述正确的有()

A.个人月度参会率60%以下,个人参会考评得分0分

B.个人月度短期险保费500—1200元,考核得分5分

C.个人月度增员增员≥1人,考核得分10分

D.星级人力达标,考核得分10分

E.新人初次晋升组经理,晋升后一个季度 内每月加10分

F.未按公司要求参加制式培训的,考核扣分-20分

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改